to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor
9 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden kredi kartı ile toplam 4 adet Softshell pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5169918). Siparişin tahmini teslimat tarihi 21 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihe rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat durumu “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” şeklinde görünüyor.
Teslimat adresim Giresun/Piraziz. Kargo takibinde herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece gecikmeden dolayı özür dileyip, sorunun en kısa sürede çözüleceğini belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünler normal satış görünümündeydi, herhangi bir kampanya veya indirim kapsamında değildi. Ödemem 9 Ekim’de kredi kartımdan çekildi.
Siparişlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Günler geçmesine rağmen mağduriyetim hâlâ devam ediyor. Kargom teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğu bile belli değil. Amazon firması hiçbir şekilde ilgilenmiyor, geri dönüş yok.
