Ana Sayfa
Amazon
Sipariş
Sipariş Onayı Ve Takibi Yapılamıyor, İade Talebim Var

ID:33646051

Sipariş Onayı Ve Takibi Yapılamıyor, İade Talebim Var

Hikmet

11 Eylül 2025 19:57

389

11.09.2025 tarihinde saat 08:00-09:00 arası Amazon’dan misafir girişiyle “tırıvırı balık ağı” siparişi verdim. Sipariş bedeli olan 269,72 TL’yi banka kartı ile havale yöntemiyle ödedim. Sipariş sırasında h*******@gmail.com adresimi kullandım ve teslimat adresi olarak Mimarsinan Mahallesi Beyazıt Caddesi Ersin Sokak No: 49/2, Sultanbeyli/İstanbul’u belirttim.

Siparişten sonra tarafıma herhangi bir onay e-postası veya SMS gelmedi. Amazon’un sitesinde siparişimi görüntülemeye çalıştığımda ise “Son 30 gün içerisinde siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu ilk defa başıma geliyor.

Siparişimi göremediğim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olmanızı rica ederim.

siparis-onayi-ve-takibi-yapilamiyor-iade-talebim-var-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Amazonda İptal Edilen Siparişlerimin Ücreti İade Edilmedi

Emre

Amazon

26 Eylül 2025 10:49

1.690

19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...

amazonda-iptal-edilen-siparislerimin-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg

4 Destek

2 Yorum

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Çiğdem

Amazon

10 Ekim 2025 02:21

345

06.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 402-3209246-2933935 numaralı siparişim, sistemde bugün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak o sırada evde değildim ve bana herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Ne bir arama, ne de teslimat fotoğrafı aldım. Teslimat adresimde herhangi bir not, komş...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-3.jpg

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

1 Destek

Amazon'dan Alınan Elektronik Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Çözüm

Batuhan

Amazon

01 Ekim 2025 13:15

567

17.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 10.878 TL tutarında elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ümraniye Elmalı Sokak No:17 b Blok olarak belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi...

1 Destek

Alpaslan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Alpaslan

Amazon

06 Ağustos 2025 13:07

914

27 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ancak ürün, satıcı tarafından belirtilen süre içerisinde tarafıma gönderilm...

urun-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Amazonda Ücret Kesildi Siparişim Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

Suzan

Amazon

18 Temmuz 2025 20:04

624

12.07.2025 tarihinde, saat 13:21’de Amazon.com.tr üzerinden 4383,88 TL tutarında bir ürün siparişi oluşturdum ve işlem sırasında kartımdan ücret tahsil edildi. İşleme ilişkin banka onay kodum da mevcut. Ancak siparişten sonra Amazon hesabımda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum; siparişlerim bölümünde bu i...

Öne Çıkan Konular