to read complaints and reviews, or file yours.
15 Mayıs’ta, Prime ücreti ödeyerek aynı gün teslim edilmesi gereken, benim için gerçekten önemli bir ürünü Amazon üzerin...den sipariş ettim. Ürün, 15 Mayıs saat 15.30 civarında Sancaktepe dağıtım birimine ulaşmasına rağmen o gün teslim edilmedi ve teslimat tarihi sistemde 18 Mayıs olarak değiştirildi.
Amazon.com.tr uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum siparişte yer alan ür...ünler bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyo
Amazon üzerinden bir cüzdan siparişi verdim. 23 Mart Pazartesi günü verdiğim siparişim için sistemde 25 Mart teslim tari...hi görünüyordu. Ancak 25 Mart’ta ürün teslim edilmedi ve aynı gün müşteri hizmetlerine yazdığımda ürünü 26 Mart’ta teslim edeceklerini söylediler. 26 Mart günü bu kez teslimat ekr
Amazon üzerinden 3 Şubat tarihinde Prime hızlı teslimat seçeneği ile verdiğim, AC5021522 ve BC9207570 numaralı siparişle...rim 4 Şubat’tan beri İstanbul’da görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo teslim adresim İstanbul Sancaktepe’deki ev adresim olmasına karşın günlerdir herhangi b
17 Ocak tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 6.400 TL tutarında Magna Tiles Rail Racers 90 parça ürününü sipariş ettim. A...ynı ürünü başka bir sitede 400 TL daha uygun fiyata bulmama rağmen Amazon’u güvenilir olduğu için tercih ettim. Siparişim, sistemde 20 Ocak tarihinde Sancaktepe/Fatih Mahallesi, İs
Amazon uygulaması üzerinden Philips brı924 kodlu IPL cihazını 8524₺ tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim ...İstanbul Sancaktepe adresine teslim edildi. Kutunun üzerinde brı924 yazmasına rağmen, kutudan çıkan cihazın üzerinde SC1997 kodu yer alıyordu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğim
1 Kasım’da Amazon üzerinden Xiaomi Bakım Kiti Pro siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya... verilmedi ve siparişi iptal etmek istediğimde de sistem üzerinden iptal işlemi yapılamıyor. Sipariş numaram: 40585034037177955. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Amazon hesabıma hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak bloke hatası alıyorum.... Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri hiçbir cihazdan hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 405-7524107-30147** numaralı bir siparişim bulunuyor ve İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Sunfany UK adlı satıcıdan yaklaşık 650 TL tutarında, çocuğum için hediye olarak... bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sancaktepe olarak belirtilmişti. Ancak 15 gün sonra, hiçbir açıklama yapılmadan ve yeterince erken bilgilendirme sağ
Amazon hesabım yaklaşık 14 saattir askıya alındı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresim...: f****************@gmail.com. Siparişini verdiğim Philips dikey süpürgeyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimi kredi kartı ile 22.000 TL ödeyerek verdim. Teslimat adres
5 Kasım’da Prime üyeliğimle Amazon üzerinden iki adet ürün sipariş ettim. Siparişlerim ertesi gün teslimat seçeneğiyle v...erildi, ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sipariş numaralarım: 403-4467868-3079511 ve 403-3498205-1078732’dir. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe ve daha
7 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 404-0806561-7561919 numaralı siparişimle İstanbul Sancaktepe adresine 20... adet Pantene şampuan siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, hepsinin tek bir karton kutuya korumasız şekilde yerleştirildiğini gördüm. Şampuanların üzerinde herhangi bir koru
13 Ekim’de Amazon’dan Goliath Haylaz Maymun (918668) adlı oyuncağı sipariş ettim. Siparişim 17 gün boyunca teslim edilme...yi bekledi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında teknik bir aksaklık olduğu ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak 30 Ekim’de hiçbir gerekçe sunulmad
Amazon üzerinden 14.10.2025 tarihinde Next YE-58GFSG8-QLED 58" 147 Ekran UHD 4K Google TV model televizyon siparişi verd...im. Sipariş numaram: 171-6120619-6634760. Ürünün teslimat adresi İstanbul/Sancaktepe olarak belirtildi ve 15.849,00 TL ödemeyi 10.10.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak aradan g
Amazon üzerinden 404-4596862-3653161 numaralı siparişimle hy300 mini projektör satın aldım. Ürünümün teslimat tarihi 9 E...kim olarak görünüyordu; ancak bugün 13 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi nedeniyle defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onla
2 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden TP-Link Tapo c200 model bebek kamerası satın aldım. 974 TL ödeme yaptım ve ürünüm... Aras Kargo tarafından 5721*******12 takip numarasıyla gönderildi. Normalde 3 Ekim’de İstanbul/Sancaktepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom kayboldu ve bugüne kada
"Teşekkürler ederim sorunu çözüldüğü için"
31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/...2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl
Amazon'un İstanbul Sancaktepe deposu sitemizin altında ve gece gündüz, Pazar sabah 7.30-8'de çalışmaya başlayıp çevreye ...rahatsızlık veriyorlar. Müşterilerinin binlerce siparişi yollara serilerek tanzim ediliyor, Amazon'un araçları kamunun yolunu tıkıyor. Paketler yolda, yerlerde süründürülerek ayrıl
Yine Amazon ve teslimat problemi. Müşteri hizmetlerini arasanız dahi asla çözüme ulaşamıyorsunuz. 25/10'da sipariş ettiğ...im "yarın teslim" ürün zamanında gelmediği için müşteri hizmetleri ile 26/10 da görüşüp ürünü almayacağımı iptal etmek istediğimi söylediğimde iptal edemiyoruz kapıya geldiğinde al
Yurt dışından gelen bir ürünü asla iade edemezsiniz. Ben her yolu denedim. Çıkış yok. Amazon'dan hiçbir yardım yok. Zate...n, hiçbir şekilde hiç kimseye ulaşamıyorsunuz. Çünkü, bütün linkler otomatik şikayet hattına yönlendiriliyor. Müşteri ilişkileri diye bir yer yok! İade, detayları içinde Yurtiçi K