Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Satıcısından Gelen Ürün Özellikleri Siparişe Uymuyor, Değişim İstiyorum

Robo Satıcısından Gelen Ürün Özellikleri Siparişe Uymuyor, Değişim İstiyorum
profile
Muharrem
30 Ocak 22:47
160

Amazon üzerinden satıcı adı “Robo” olan mağazadan Robo 4 model, 2200 w sıcaklık ve 80 w soğuk özellikli bir ürün siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan üründe kutu üzerinde 1800 w sıcaklık ve 60 w soğuk yazıyor, yani sipariş verdiğim ürünle gelen ürünün güç ve özellikleri birebir uyuşmuyor.

Ürünü denediğimde de anlatıldığı gibi bir performans göstermediğini gördüm. Yaklaşık 10 metrekarelik bir alanı bile ısıtamıyor, ortamı yeterince ısıtamadığı için beklediğim verimi alamadım. Hem teknik özellikleri hem de performansı, ilan açıklamasında belirtilenle örtüşmüyor.

Bu nedenle satıcıyla ve Amazon ile iletişime geçip doğru modelle değişim talep ettim. Buna rağmen sadece iade seçeneği sunulduğunu, ürün değişimi yapılmadığını söylediler. Ben ise özellikle doğru, yani 2200 w sıcaklık ve 80 w soğuk özellikli modelle değişim yapılmasını istiyorum.

Siparişimde belirtilen özelliklere uygun ürünün tarafıma gönderilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Karaca Mutfak Robotu İçin Değişim Talebime Amazon'dan Yetersiz Çözüm

profile
Necat
10 Eylül 2025 18:49
703

Amazon Siparişimde 22 Ürün Eksik Ve İade Sorunu Çözülmedi

profile
Ceylin
26 Aralık 2025 18:30
211
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi Zahmetli İade Çözümü Sunuluyor

profile
Emrah
05 Kasım 2025 09:50
279
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ünal
02 Ekim 2023 16:25
1.153
5
Abidin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abidin
05 Aralık 2023 01:44
642
"İlgi ve çabası için Oğuzhan Bey şahsında Amazon'a teşekkür ediyorum."
Amazon Sattığı Ürün Yanlış Gönderildi. Kargo Bedeli Benden İsteniyor!
Amazon Sattığı Ürün Yanlış Gönderildi. Kargo Bedeli Benden İsteniyor!
Amazon Sattığı Ürün Yanlış Gönderildi. Kargo Bedeli Benden İsteniyor!
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri