to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden aldığım doğum günü hediyesi, Kolay Gelsin firması tarafından 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana bir haftadır teslim edilemedi. Her gün “Kargonuz gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen kargom bana ulaşmıyor.
Dağıtım görevlisi, rotalarına göre adresimin her zaman en sonda kaldığını, bu yüzden ancak akşam 18.00–19.00’dan sonra sıra geldiğini, rotayı değiştiremeyeceklerini ve saat bazlı teslimat yapmadıklarını söylüyor. Verdiğim adres, İzmir Çiğli’de bulunan 75. Yıl Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi. İçerisinde yaklaşık 800 öğrencinin bulunduğu, 100’den fazla öğretmenin çalıştığı resmi bir kurum olmasına ve gün içinde farklı kargo firmaları tarafından defalarca teslimat yapılmasına rağmen Kolay Gelsin kuryesi kargomu getiremiyor.
Yoğunluk ve rota bahanesiyle bu kadar büyük bir resmi kuruma dahi kargo ulaştıramayan bir firmanın hâlâ çözüm üretmemesini kabul edemiyorum. Kargoyu kendim teslim almak istesem bile ne düzgün bir büro adresi veriliyor ne de bir “gel al” noktası belirlenmiş durumda. Bu nedenle benim gidip alma imkânım da yok.
154927529 takip numaralı kargomun, Çiğli 75. Yıl Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi adresine bir an önce teslim edilmesini, dağıtım rotasının bu şekilde mağduriyet yaratmayacak biçimde düzenlenmesini ve tarafıma yaşatılan gecikme ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin İzmir şubesi üzerinden, Amazon’dan aldığım ve takip numarası 149217545 olan kargomun tahmini teslimat tarihi 12 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Amazon takip numaram: ha0042684. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak üç gündür firmanın çağrı ...
8 Kasım’dan beri Amazon’dan verdiğim bc6342609 sipariş numaralı, 149568029 takip numaralı gönderimi Kolay Gelsin kargo ile bekliyorum. İki gündür evde olmadığım ve bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslimatın yapılamadığına dair mesajlar alıyorum. Ancak kargo hiç gelmeden sadece bir robot sistem taraf...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, teslimat yapmak yerine her gün beni oyalıyor. Şu anda bile kargoyu bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. İşin daha da sinir bozucu tarafı şu: Aynı hafta, aynı adrese, aynı kargo firması tarafından baş...
31.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 405-3364830-5138732 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş ve bu firma, diğer kargo şirketlerinin teslimat yaptığı İzmir Konak Aziziye Mahallesi adresime teslimat g...
Amazon Prime üzerinden 2867566 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Kasım’da teslim edilmesi gereken ürünüm için kargo görevlisi beni arayarak o gün yetişemeyeceğini, ertesi gün getirebileceğini söyledi. Kabul ettim. Ancak 4 Kasım’d...
Yorumlar