Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prime Hızlı Teslimat Güvencesi Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

profile
Aydın
23 Kasım 2025 14:45
305

22 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon güvencesiyle ve özellikle hızlı teslimat (Prime) seçeneğini tercih ederek Hawk Fame gaming chair adlı ürünü 7.899 TL ödeyerek sipariş ettim. 152320359 takip numaralı gönderimin bugün Küçükçekmece’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu.

Bugün saat 10.00 civarında Kolay Gelsin kargo tarafından aranarak, kargonun yanlışlıkla Küçükçekmece yerine Büyükçekmece’ye götürüldüğü ve bu nedenle ancak yarın teslimat yapılabileceği söylendi. Pazartesi günü işim olduğu ve kargoyu teslim alıp kurulumu yapacak kimse olmayacağı için özellikle Prime hızlı teslimat seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Buna rağmen, kendi yaptıkları adres/şube hatası yüzünden mağdur ediliyorum ve firmaya ulaşarak durumu çözebileceğim bir muhatap da bulamıyorum.

Gönderimin yanlış şubede bekletilmeden, herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden acilen bugün Küçükçekmece’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kendi hataları nedeniyle yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve Prime hızlı teslimat güvencesinin gereğinin yerine getirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Hesabımda Görünmüyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Uğur
15 Ekim 2025 21:19
233

Kargo Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hatice
04 Kasım 2025 21:43
384

Amazon Ve Kargo Firmasının Teslimat Krizi: Ürünüm Hâlâ Ulaşmadı!

profile
Boğaçhan
07 Ağustos 2025 11:28
832
amazon-ve-kargo-firmasinin-teslimat-krizi-urunum-hala-ulasmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri