to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart Cuma günü saat 18.00’den sonra Gebze Sigorta Devlet Hastanesi acil servisinde 84 yaşındaki hastamız için başvuruda bulunduk. Acilin neredeyse tüm bölümlerinde, özellikle de hastamızın bulunduğu müşahede odasında hem hemşirelerin hem de diğer personelin tavırları son derece kırıcı ve saygısızdı.
Biz zaten hasta ve hasta yakını olarak endişeli ve gergin bir durumdayken, personelin yüz ifadeleri, konuşma tarzları ve yaklaşımları sanki zorla orada tutuluyormuş gibi son derece isteksiz ve alaycıydı. Soru sorduğumuzda “Biz ona bakmıyoruz, biz size başka bir şey soruyoruz, siz sorumuza cevap verin” gibi tersleyici ve azarlayıcı cümlelerle karşılaştık. Özellikle yaşlı bir hastaya ve yakınlarına bu şekilde davranılması kabul edilebilir değil.
Biz sadece daha güler yüzlü, anlayabilen, yardımcı olmaya çalışan ve insanlara insan gibi davranan bir sağlık personeli bekliyoruz. Hastalar ve yakınları zaten zor durumda olurken, bir de bu tarz itiş kakış, alaycı ve sert tavırlarla karşılaşmak çok üzücü ve yıpratıcı. Bu nedenle acil servis bölümünde bu tür davranışları sergileyen kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını, ayrıca personelin hasta ve hasta yakını iletişimi konusunda uyarılmasını ve düzelme sağlanmasını talep ediyorum.
4 Ocak Pazar günü saat 12.55 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan Rich Hospital’ı, 18 günlük yenidoğan bebeğimiz için randevu almak amacıyla aradık. SGK’nın 28 güne kadar yenidoğan bebeklerin tüm tedavi ve muayene masraflarını karşıladığını bildiğimiz için bu kapsamda randevu talep ettik. Buna rağ...
26 Ocak tarihinde saat 14.00–15.00 arasında annemle birlikte Maltepe SGK kampüsünde yaşadığımız bir olayı kurumun bilgisine sunmak istiyorum. Annem, SGK prim geri ödemesi işlemi için kuruma gitti ve bu işlemle ilgilenen, girişte baş masada görevli kadın personelin davranışları son derece saygısız ve...
14 Şubat tarihinde Tepecik SSK Hastanesi ortopedi servisinde yatan kalça kırığı olan babam için personelden yardım istediğimde son derece ilgisiz ve kırıcı bir tutumla karşılaştım. Babamın arkasını çevirmem gerekiyordu; tek başıma yapamadığım için yardım talep ettim. Uzun boylu erkek personel ve şiş...
13.01.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında Allianz özel sağlık sigortam ile Etlik Lokman Hekim Hastanesi acil servisine başvurdum. Kayıt için gittiğim acil bölümünde, biri açık bej, diğeri siyah takım elbiseli iki erkek kayıt görevlisi, özel sağlık sigortamı uygulama üzerinden göstermeme rağme...
08.12.2025 tarihinden itibaren İstanbul Gaziosmanpaşa’daki SGK Eğitim ve Araştırma Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünde, Dr. S******* K****’ın annem için düzenlemesi gereken SGK raporu konusunda üç gündür, yani 08.12.2025–10.12.2025 tarihleri arasında mağdur ediliyoruz. Annemin astım ilaçları için...
Yorumlar