to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 25.899 TL ödeyerek satın aldığım ps5 elektronik ürünüm, Kolay Gelsin kargosuyla Elazığ Organize Sanayi Bölgesi 2. Kısım 14. Yol, Coca-Cola Elazığ adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Siparişimin takip kodu: 136592294. Tahmini teslimat tarihi en geç 25 Eylül 2025 olarak belirtilmişti. Ancak ürün, 24 Eylül sabahı Elazığ’a ulaşmasına rağmen o günden beri depoda bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.
Ürünü hediye olarak aldım ve en geç 26 Eylül’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Hem Amazon hem de Kolay Gelsin üzerinden defalarca aciliyet bildirimi ve şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yetkililerin dahi süreçten habersiz olduğunu gördüm. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de daha önce de benzer şekilde teslimat gecikmesi yaşadım.
Ürünümün artık daha fazla bekletilmeden, bugün ya da en geç yarın adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş (Sipariş No: ZA5368736), 7 Ağustos 2025 olmasına rağmen kolay gelsin kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi: özaltın Sarıçay Barajı Şantiyesi, Çalışlı Mahallesi 2172 Sok. No:41 Söke/AYDIN. Ödemeyi kredi ka...
Amazon üzerinden (Prime üyesiyim) ertesi gün teslim garantisiyle 12.06.2025 tarihinde almış olduğum ürün, bugün itibarıyla hâlâ bana ulaşmamıştır. Kargo şirketi olan Kolay Gelsin'den hiçbir yetkiliye ulaşamadığım gibi, Amazon tarafından da 5 gündür 'bugün teslim edilmeye çalışılacak' söylemi dışında...
Amazon’dan aynı gün teslim edilmesi gereken bir ürün siparişi verdim. Kolay gelsin kargo, 11.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomu 5 gün s...
Amazon'dan sipariş ettiğim ürünün Kolay Gelsin kargo şirketi ile geleceğini öğrendim. 16/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, her gün bir gün sonrasını söyleyerek geciktiriliyor. Şikayet oluşturmama rağmen bugün gün içinde teslim edileceği mesajı geldi, ardından müşteri hizmetlerinden a...
Coca-Cola 
Yorumlar