to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon mobil uygulaması üzerinden Dey Elektronik isimli satıcıdan Lian Li marka bir bilgisayar kasası satın aldım. Ödemem Amazon üzerinden başarıyla alınmasına rağmen, satıcı kendi ödeme sisteminde sorun olduğunu, bu nedenle ödemeyi göremediğini ve bu yüzden de iptal işlemini gerçekleştiremediğini belirtti. Satıcı, ödeme kendilerine yansımadığı gerekçesiyle son iptal gününe kadar ürünü göndermedi ve siparişim 7 gündür “iptal aşamasında” görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
10 Mart’tan bu yana hem Amazon hem de Dey Elektronik ile defalarca iletişime geçtim. Amazon müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, Dey Elektronik ile de 2 kez görüştüm. Dey Elektronik bana ürünü göndereceğini söyledi ancak ürün hiçbir zaman kargoya verilmedi ve hâlâ ortada yok. Amazon tarafı ise ürünün gönderileceğini, bu nedenle iptali sadece satıcının yapabileceğini söyleyerek süreci sürekli olarak satıcıya yönlendirdi ve somut bir çözüm sunmadı. Sonuç olarak ne ürünüm geldi ne de siparişim net bir şekilde iptal edildi.
Amazon üzerinden, 171-3022052-9821128 numaralı siparişime ait ödemenin bir an önce iptal edilerek ücretimin hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Hem satıcının hem de Amazon’un sistemsel gerekçelerle sorumluluğu birbirine yönlendirmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
15 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan MSI meg Maestro 700l pz kasa ürününü 408-2908034-8788321 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi, ancak dağıtıma hiç çıkarılmadı; kargo firması fiilen çalışmadı. Bunun üzerine Amazon ile görüştüm v...
21.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden 402-6488742-2385162 numaralı sipariş ile MSI katana 17 hx B14WGK-048XTR bilgisayar satın aldım. Ödeme kredi kartımdan alındı, sipariş oluştu ancak Amazon sistemlerinden kaynaklandığı söylenen bir hata nedeniyle aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya v...
19 Aralık tarihinde Amazon üzerinden 171-4674509-4931532 numaralı siparişimle, bağlantısını paylaştığım ürünü satın aldım ve siparişim onaylandı. Ancak 20 Aralık saat 09.29’da, herhangi bir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde, siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğine dair bir m...
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 405-7395440-2196321 olan ürünü 24 Ocak tarihinde eksiksiz ve tüm parçalarıyla, orijinal poşetleri ve kablo bağlama telleri dahil olmak üzere iade ettim. Ürün 26 Ocak’ta Amazon’a teslim edilmesine rağmen, bu tarihten sonra tarafıma sürekli olara...
Amazon üzerinden laptop sırt çantası satın alırken hediye paketi seçeneğini işaretleyip bunun için ayrıca ücret ödedim. Bu ürünü hediye olarak vereceğim için paketli gelmesi benim için çok önemliydi. Ancak siparişim 11.03.2026 tarihinde verildi ve ürün 12.03.2026 günü saat 18.25 civarında tarafıma t...
Yorumlar