to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2023'te Amazon TR' den ve amazonun kendi tedarikçisi olduğu bir süpürgeyi yaklaşık 6.749,00 TL'ye aldım. 2 gün sonra ürünü yine aynı firma 6.369,00 TL' ye satışa sundu. Ürünün kutusu kapalı bir şekilde tutuyorum ve tarafıma müşteri memnuniyeti kapsamında hediye kartı ve iade şeklinde yapmazl...
"Bir haftalık süreçte sürekli telefonla süreci takip ettiler ve çözüldü Amazon'un bizi mağdur etmeyeceği kurumsal müşteri hizmetinden ailece çok memnunuz teşekkür ederiz."
Amazon'dan Apple Airpods (3. Nesil) ve Lightning Şarj Kutusu ürününü aldım. 28.10.2023'te kargo ile elimize ulaştı. Paketin yarısının açılmış olduğunu...
1.5 haftadır iadenizi bekliyorum. 2 gün dediniz, şehir dışındayım evime dönemiyorum. Sıfır ürün satıyorsunuz, kutusu açılmış kullanılmış arızalı parça geliyor. Değişim talep ediyorum, yapmıyorsunuz. Tamire yollayalım diyorsunuz, Amazon sizi şikayet edeceğim.
Amazon isimli alışveriş sitesinden 16.10.2023 günü 408-6666692-4337122 sipariş numarası ile 3243, 44 TL'ye çocuğum için ahşap karyola siparişi verdim gönderici yurt dışı satıcısıymış bilmiyordum ürün yun express isimli kargo firması aracılığı ile YT2329221266053545 sipariş numarası ile 25 Ekim çarşa...
Amazon'dan aldığım 3.230 TL olan cosori marka Air fryer aldıktan sonraki bir ay içerisinde sürekli fiyat düşüşü gösterdi. En son 2600 TL'ye düşen ürün için Amazon müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Daha önceden bu gibi durumlarda aradaki fark otomatik olarak iade ediliyordu, bu ürün için de ay...
Amazon tarafıma 2. El ürün gönderdi. Ürünün kutusu yok, ayaklarından biri kırılmış, kargo kutusu yırtılmış, ürün içinde ezilmiş ve kırıkları mevcut. Amazon'a ulaşmaya çalışıyorum ama bir muhatap bulamıyorum. Ürünü bana nasıl gönderdiyseniz aynı şekilde kargolayacam, tüm video ve fotoğrafları mevcut....
Amazon.com.tr sitesi üzerinden 2 Ekim 2023 tarihinde 1 adet "Apple Airpods (2.nesil) ve kablolu şarj kutusu" başlıklı ürünü satın aldım. Ürün ertesi gün tarafıma teslim edildi. Kontrol ettiğimde açıklamada ve başlıkta yazıldığı gibi 2. Nesil değildi. Ürün 1.nesil gönderilmişti, bu durumu Amazon yetk...
Amazon Prime'den arkadaşım için hediye bir ürün aldım. Ödeme yaparken hediye paketi için ekstra 25 TL ödedim. Ona rağmen gönderdikleri ürün büyük bir kutuda sallanır vaziyetteydi. Ne bir hediye paketi ne sağlam bir ürün kutusu. Gönderilen Ayakkabı kutusu bile delinmişti. Ödeme almaya gelince hiç atl...
Amazonda Eylül aylarında sipariş verdiğim bir yemek kutusu vardı. Eylül sonlarında siparişim geldi, lakin beklediğimden küçük ve kenarı kırık bir şekilde geldi. Bu yüzden iade etmek istedim. İade işlemlerini başlattım ve onaylandı, hatta param da iade edildi. Ama ürünü iade etmek için MNG'ye gittim,...
Merhaba 7 Eylül'de teslim olan Bel Air Home - Varese Zemin Lambası 1xE27+1xE27 180x25,5 cm, Metal ve Polikarbonat, Beyaz ürünümün kutusu hasarlı ve ürün kırık geldi. İadesini oluşturdum fakat kimse iadeyi gelip almıyor. İade süresi dolunca kırık ürün elimde kalsın istemiyorum. İademin adresten alınm...
Dfs bilgisayardan Amazon üzerinden bitfenix kasa aldım. Kasanın yerine az önce şikayetlerde gördüğüm ana kart yollanmış. Böyle bir saçmalık görmedim. ...
03/09/2023 tarihinde sipariş verdiğim Apple Airpods Pro (2. Nesil) ve magsafe Şarj Kutusu (Lightning) 04/09/2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak fiyatı kontrol ettiğimde bir gün içinde bin tl'ye yakın indirim olduğunu gördüm ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kendileri ücret i...
Amazon üzerinden Airpods Pro 2. Nesil kulaklık aldım. Kulaklıklardan birisi kısa bir süre sonra zarar gördü ve Amazon ile iletişime geçip bir mail yazdım ve kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm için değişim talep ettim. Bana cevap olarak gönderilen mailde kabul edildiğini yeni sipariş geçildiğini ...
Hasarlı ve kuş pisliği ile gelen kargo için Kaç defa Amazon'a MNG Kargo'yla ilgili şikayet oluşturdum ama Amazon'un zerre umurunda değil o bariz. Yine ürünüm kargoda hasar görmüş olarak geldi. Ürünün kutusu ezilmiş ve içine bakılmak için kutu yırtılmış bu resmen suç her defasında aynı sorunu yaşıyor...
Amazon üzerinden (satıcı Amazon) televizyon satın almıştım gelen kargo kutusu hasarlı olduğu için teslim almadım ardından desteğe yazdım. Destek ekibinden N****** Hanım ile görüştüm. N****** Hanım bana stokların yenileneceği ve aynı ürün ile değişimi yapılabileceklerini söyledi. Cuma gününe kadar be...
Çakmak siparişi verdim kalem kutusu yollamışlar kargo Almanya'dan gelmiş müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. 750 TL lik çakmak beklerken 1 liralık kalem kutusuna kavuştum. Amazondan her zan memnundum ancak böyle kotu bir müşteri hizmetleri anlayışı olamaz.
Amazon.com.tr üzerinden almış olduğum TCL 43P615 43 inç TV servis tarafından kutusu açıldığında hasarlı olduğu görülmüştür. Bunun üzerine amazonda değişim talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vererek para iadesine yönlendiriyor. Ürünü aldığım tutarla şu anki satış fiyatı arasında nere...
Arkadaşlar fiyatları aşırı uygun olduğundan bütün ihtiyaçlarımı Amazon'dan alıyorum. Ürünü her zaman bir kutuda göndermeleri olsun hızları olsun memnun kaldığım birçok alışverişim oldu. Ama satıcısı Amazon olan 2 üründe öyle bir sorunlar yaşadım ki resmen şok oldum. Tekelleşince neler yapacaksınız ...
Amazondan Gelen Hasarlı Sipariş Kutusu Kutu içinde 5 adet Bal şişesi ve Dove Sabun kutusu vardı şişeler ince naylonlarla sarıldığı için kırılmış ve sabun kutusuna da bulaşmışlar. İşini düzgün yapan Kolay gelsin elemanı Sn. A** T**** bey beni uyardı B***** Bey siparişinizi teslim aldığımda kutudan ba...
07.08.2023 tarihinde verdiğim siparişimde 1 adet kitap ve hediye olarak aldığım 1 adet Airpods Pro (2. Nesil) ürünlerin kutuları 08.08.2023 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünler 2 ayrı kargo paketinde aynı gün geldiler. Evde olmadığımız için binamızın güvenlik görevlisi paketleri teslim aldı. 08.08.202...
Amazon üzerinden satıcısı da Amazon olan Airpods sipariş ettim. Kutunun içerisinden jelatini açılmış Airpods kutusu çıktı ve içerisindeki kulaklık çalınmıştı. Müşteri hizmetlerine bağlanılmadığı için bir kişiyle konuşamadım ve yazışarak her defasında başka bir müşteri temsilcisinin farklı yorumlarıy...
Amazon, böyle tanınmış bir kuruluş 60 TL'ye hediye kutusu yolluyoruz diye hesabımdan 1130 TL çektiler. Paramın iadesini istiyorum. Lütfen adınıza uygun hareket edin. Görüyorum ki benim gibi insanlarda mağdur. Bunun hesabını kim verecek? Okuyun lütfen.
İade süreci bitmek bilmiyor. Prime üyesi olarak pahalı bir akıllı saat aldım, önce teslim tarihi yarın olarak belirtildi. Siparişi doğum günü hediyesi olarak verdim, ertesi gün teslim tarihi değişti. Müşteri hizmetleri ile işlemi çözdük çok şükür. Hediye pek beğenilmedi ve daha uygun fiyata başka ye...
