to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon’dan daha önce gıda takviyesi sınıfına giren bir ürün satın almıştım. Bu üründen çıkmak istememe rağmen Amazon’un ...sistemi üzerinden iptal işlemi yapılamadı ve kapıya gelmesini beklemek zorunda kaldım. Ürün geldiğinde “kapıda reddetmek” istedim; ancak çalıştıkları lojistik firmasının kuryesi, “
Amazon Türkiye üzerinden Asus rog strıx XG248QSG Ace Esports model monitör siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün için ...“yeni” ve “kullanılmış, yeni gibi” olmak üzere iki ayrı seçenek sunuluyordu. Ben özellikle daha fazla ücret ödeyerek “yeni” seçeneğini tercih etmeme rağmen, 12 Mayıs’ta tarafıma pa
Amazon üzerinden verdiğim Sipariş No: 405-0606414-9133140 numaralı, Kolay Gelsin firmasına teslim edilen gönderim 08.05....2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Teslimat günü kurye beni arayarak “Yarın getirsem olur mu?” şeklinde bir talepte bulundu,
Amazon’dan uzun süredir aktif olarak alışveriş yapan ve Amazon Prime üyesi bir müşteriyim. Mart 2026 başından beri, sipa...riş numarası 403-7009182-9805960 başta olmak üzere, “Kolay Gelsin” firması ile yapılan gönderilerimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Gönderiler ya hiç teslimata çıkarılmadan g
Amazon üzerinden bir kitabı 8 Nisan tarihinde, 404-9905784-36966351 sipariş numarası ile satın aldım. Siparişi verdikten... yaklaşık bir dakika sonra yanlış adrese gittiğini fark edip iptal ettim ve doğru adresi seçerek yeniden işlem yaptım. Buna rağmen Amazon uygulaması tekrar yanlış teslimat adresi g
Amazon Türkiye üzerinden 01.04.2026 ve 02.03.2026 tarihlerinde vermiş olduğum 404-0496012-4158748 ve 402-9738791-3366711... numaralı siparişlerimde, tamamen lojistik süreçten kaynaklanan ve kabul edilemez bir sorunla karşılaştım. Her iki siparişimde de Fa Deodorant ürünleri, Ankara Yenimahalle’de bulun
Amazon üzerinden aldığım Type-C dönüştürücü ürünümü iade etmek için Kolay Gelsin kargo firması tarafından aranıyordum. K...urye beni iki kez arayıp en geç 5 dakika içinde kargo merkezine gelmem gerektiğini söyledi. Ancak okul kampüsüm büyük olduğu ve o sırada dersimde olduğum için o an gitmem mümkün ol
Amazon üzerinden verdiğim SA3904284 ve SA3904339 numaralı siparişlerim için 19 Mart tarihinde teslimat taahhüdü bulunmas...ına rağmen kargom, Kolay Gelsin firması tarafından herhangi bir makul gerekçe sunulmaksızın ertelenmiş ve uzun süre teslim edilmemiştir. Teslimatın Güngören bölgesinde yapılması ge
"Geç oldu ama çözüldü"
9 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve toplam bedeli yaklaşık 6....000 TL olan siparişim için Kolay Gelsin kargo firması, saat 23:00 sularınd
Amazon üzerinden satın aldığım 171-3109126-4388319 sipariş numaralı termos için iade talebi oluşturdum. İade almak için ...gelen kurye firması Kolay Gelsin idi. Kurye ürünü almaya geldiğinde ben evde değildim, annem evdeydi ve evde biri açık, biri kapalı olmak üzere iki paket bulunuyordu. Kurye beni a
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü yapılmıyor ve üç gündür evde b...ekletiliyorum. Sipariş No: bc9774782, Takip No: 176071163 olan gönderim 2 Mart tarihinden beri “yakınımda” görünüyor; ancak kurye adrese gelmeden bölgeden uzaklaşıyor. Kolay Gelsi
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerimde kargo firması olarak Kolay Gelsin kullanılıyor ve her seferinde özellikle pazar... günleri aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olmama, evimin dört bir yanının kameralarla izleniyor olmasına rağmen sistemlerine sürekli “evde yok” notu düşülüyor ve teslimata bile ge
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Amaz...on iade takip numaram 174895494. İadem iki gündür alınmıyor ve firma bana herhangi bir saat aralığı belirtmediği için tüm günü evde bekleme imkanım olmuyor. Öğleden sonra evden çık
15.02.2026 tarihinde 405-3674121-8931523 numaralı sipariş ile tanesi 15.025 TL değerinde olmak üzere 2 adet Philips i900...0 Ultra Prestige skinıq Pro 360° xp9402/31 Islak ve Kuru Tıraş Makinesi satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade etmek için Amazon’u arayarak iade sürecini başlattım
"Amazon destek ekibinden özlem hanım sayesinde rehin kargolarımı 15 günün sonunda kurtardık teşekkürler Özlem hanıma."
15 Ocak’tan bu yana Amazon üzerinden verdiğim 405-7256710-4636319 numaralı siparişim dahil olmak üzere, DHL kuryesi tara...fından teslimat konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olduğumu telefonla arandığımda açıkça belirtmeme rağmen, kurye kapıma gelmeden “teslimat denendi, ulaşılamadı” şeklin
27 Aralık’ta Amazon.com.tr üzerinden 24’lü paketlerden 4 adet olmak üzere toplam 96 adet İnişdibi maden suyu siparişi ve...rdim. 3 Ocak Cumartesi günü Aras Kargo’dan siparişimin iki ayrı teslimat kodu ile dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Aynı gün saat 10.00 civarında kurye teslimat için kapıma geldiğind
24.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, 160790268 takip numaralı kargom için ...saat 20.00’ye kadar teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu nedenle ofiste özellikle kargoyu beklemek için mesai saatim dışında ekstra olarak kaldım. Ancak saat 18.30 civarında, op
Amazon’a Prime üyesi olarak verdiğim siparişlerimin teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Cumartesi günü 408-5422...605-5354726 numaralı siparişi verdim ve siparişim pazar günü “dağıtıma çıktı” şeklinde göründü. Ancak hemen ardından Kolay Gelsin firması tarafından “adreste bulamadık” mesajı geld
Ceyhan Kolay Gelsin kargo firması, adresimde olduğum halde "Sizi adresinizde bulamadık" şeklinde mesaj gönderip kargomu ...teslim etmedi. 157513099 takip, AC4333042 sipariş numaralı Amazon gönderim için dün "Adresinizde bulamadık, teslimat tercihinizi güncelleyebilirsiniz" içerikli bir SMS aldım. Ancak
20.03.2025 tarihinde 223150301463166 takip numaralı Stanley klasik vakumlu çelik termos 2,3 Lt siparişi verdim. Ancak ya...nlış adres nedeniyle adres değişikliği için mobil üzerinden Amazon müşteri hizmetleri ile sohbete başladım ve değişiklik yapacağımı ilettim. Sağ olsunlar, mail yoluyla geri dönüş s
Cep telefonumun bozulması üzerine 23 Ocak tarihini 24 Ocak 2025 gününe bağlayan gece Amazon sitesi üzerinden Amazon. Pri...me üyeliğim kapsamında 402-2103735-3454754 numaralı aynı gün teslim bir cep telefonu aldım. Telefon kargolandı ancak işbirlikçisi kolay gelsin kargo firması tarafından kargoyu dağı
Amazon'un resmi sitesinden Zwilling Passion tencere seti aldım ancak ürün, taksitli seçtiğim halde tek çekim halinde kar...ta yansımış. Bu nedenle iade etmek için iade talebi oluşturdum. Adresi yanlış girdiğim için o iade kodunu iptal edip güncel adresle tekrar iade talebi oluşturdum. Kolay Gelsin karg
