to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Canon rf 100mm f/2.8 L marka/model bir kamera lensi sipariş ettim, ürün 30 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, kurumsal bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen bu alışverişe ait fatura hâlen kesilmedi.
Ürünü bir kuruma teslim etmek üzere aldığım için, kurum benden kurum bilgileri yer alan bir fatura talep ediyor. Amazon hesabımda kurum bilgilerim olmasına ve defalarca kontrol etmeme rağmen, bu siparişe ait fatura oluşturulmadığı için kurumdan ödememi alamıyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetleriyle 3–4 kez hem telefonla hem yazılı olarak görüştüm. Her seferinde sorunun çözüleceği ve faturanın oluşturulacağı söylendi, ancak hiçbir somut adım atılmadı ve herhangi bir fatura tarafıma iletilmedi.
Sipariş numarası 171-2827130-1109934 olan bu alışverişe ait faturamın, sistemde kayıtlı kurum bilgilerim kullanılarak bir an önce düzenlenmesini ve tarafıma iletilmesini, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
21 Ocak tarihinde Amazon üzerinden bir telefon satın aldım. Siparişi oluştururken teslim adresini yazdım ancak fatura adresi için ayrıca “teslim adresiyle aynı olsun” ya da “fatura adresi” şeklinde bir seçenek sunulmadığı için faturanın da aynı adrese kesileceğini düşündüm. Meğerse hesabımdaki “verg...
Amazon üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum 403-1810437-6702710 numaralı siparişime ilişkin hiçbir şekilde fatura kesilmedi. Yasal olarak 7 gün içinde kesilmesi gereken fatura üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, anca...
Amazon üzerinden 13/11/2025 tarihinde Lenovo marka bir laptop satın aldım, sipariş numaram 402-0769517-0579500’dur. Ürünü Amazon satıcısından aldığım halde üzerinden zaman geçmesine rağmen alışverişe ait fatura hâlâ kesilmedi. Bu süreçte üç kez Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde...
Amazon üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 405-6593298-7889942 numaralı siparişimle aldığım Apple iPhone 17 Pro Max ürününe ait faturaya bir aydır ulaşamıyorum. Sipariş tamamlanmasına ve ürün elime ulaşmasına rağmen sistemde fatura hâlâ görünmüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler...
Canon 
Yorumlar