Kullanılmış Görünen JBL Wave Beam 2 Kulaklık Teslim Edildi

Amazon üzerinden 9 Mart tarihinde JBL Wave Beam 2 kulak içi kulaklık siparişi verdim, ürün 11 Mart’ta teslim edildi. Ancak paketi açtığımda kulaklığın üzerinde tozlar olduğunu gördüm ve ürünü telefona bağladığımda daha önce “Selçuk” isimli bir kişinin cihaza bağlandığını fark ettim. Yani tarafıma kesinlikle kullanılmış, başkası tarafından denenmiş ya da iade edilmiş bir ürün gönderilmiş.

Sipariş numaram 403-2288825-0414734’tür. Kulaklığı kampanya döneminde indirimli olarak satın almıştım ve özellikle sıfır, hiç kullanılmamış ürün beklentisiyle siparişi verdim. Kullanılmış ürün gönderilmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de Amazon’a duyduğum güveni ciddi şekilde zedeledi.

İndirimden aldığım fiyat korunarak, en kısa sürede tamamen sıfır, daha önce kesinlikle kullanılmamış JBL Wave Beam 2 kulaklık ile değişim yapılmasını talep ediyorum.