Wave Breaker Kulaklık Şarj Sorunu Ve Destek Eksikliği

Waves Sounds Wave Breaker model kulak içi Bluetooth kulaklığı Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk zamanlardan itibaren zaman zaman şarj olmama sorunu yaşıyordum. Ancak son birkaç gündür kulaklık artık hiç şarj olmuyor ve kullanılamaz hale geldi.

Sipariş numaram: 402-8217079-5533138. Garanti süresiyle ilgili kesin bir bilgim yok. Satın alma sırasında, herhangi bir sorun olması halinde doğrudan firma ile iletişime geçmem gerektiği belirtilmişti. Bu nedenle firmanın kendi internet sitesi üzerinden iletişim kurdum, ancak henüz geri dönüş alamadım.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.