to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon satıcısıyım. İzmir Kolay Gelsin birimi tarafından 29 Ocak tarihinde teslim alınması gereken za6720647 takip numaralı paketim, 31 Ocak olmasına rağmen hâlâ alınmadı. Sistem üzerinde teslim alınması gereken tarih açıkça görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde defalarca hem telefonla aradım hem de yazışma yaptım. Her seferinde “Bugün gelip alacağız, size geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de paketi almaya gelen. Verilen hiçbir söz tutulmadı ve süreç tamamen sürüncemede bırakıldı.
Bu firma hakkında bu kadar çok şikayet varken hâlâ gerekli yaptırımların uygulanmamasını anlamıyorum. Temel işi olan bir paketi alıp teslim etmeyi bile düzenli şekilde yapamayan bir firmanın bu şekilde sorumsuzca davranması kabul edilemez. Bu nedenle sadece bu gönderimin değil, genel olarak benzer ihlaller için de ciddi idari yaptırımlar ve gerekirse firma kapatma cezaları gibi caydırıcı adımlar atılmasını talep ediyorum.
Konu: 13 Gündür Teslim Edilemeyen Siparişler ve Süreç Yönetimi zafiyeti Hk. Sayın Amazon Türkiye Yetkilileri, Amazon üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-9821921-2164319 numaralı ve 20 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-6784428-0657931 numaralı siparişlerimle ilgili kabul edilemez bir mağd...
Kolay Gelsin İzmir şubesi üzerinden, Amazon’dan aldığım ve takip numarası 149217545 olan kargomun tahmini teslimat tarihi 12 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Amazon takip numaram: ha0042684. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak üç gündür firmanın çağrı ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Amazon üzerinden verdiğim bc6410653 ve za6110999 takip numaralı siparişlerim 7 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firması, adreste olmadığımızı ve telefonla ulaşamadıklarını iddia ediyor. Oysa bugün özellikle evde bekledim, ne kapıya gelen oldu ne de arayan. Müşter...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 167848759 takip numarasıyla gönderilmiştir. Kargom 23 Ocak tarihinden bu yana tarafıma ulaşmamıştır. Bugün 29 Ocak olmasına rağmen aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edilmiştir ne de süreçle ilgili tatmin edici bi...
Amazon üzerinden aldığım bir ürün için 1 Aralık’ta tarafıma teslim edilen kargom için 2 Aralık’ta Kolay Gelsin üzerinden iade talebi oluşturdum. Kurye benden kargoyu almamasına rağmen sistemde 6 Aralık günü sanki kargo benden teslim alınmış ve şu an yoldaymış gibi göründüğü söylendi. Yaklaşık üç ha...
Yorumlar