Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Kurye İhmalı Nedeniyle 177560077 Numaralı Kargomda Mağduriyet

Kolay Gelsin firmasının teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Amazon üzerinden siparişini verdiğim ve 177560077 takip numaralı kargomun 08.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo bir türlü adresime teslim edilmiyor, kurye evimin yaklaşık 100 metre çevresinde dolaşmasına rağmen kapıma gelmiyor.

Canlı destek ile defalarca görüştüğümde her seferinde “size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir telefon ya da bilgilendirme yapılmadı. Bugün, 11.03.2026 tarihinde tekrar yazdığımda ise saat henüz 17:00 olmadan kargomun hiçbir teslimat denemesi yapılmadan ertesi güne ertelendiğini gördüm.

Ayrıca bu durum sadece bu gönderiye özel değil, Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken diğer kargolarımda da benzer gecikmeler ve teslim edilmeme sorunları yaşıyorum. Aynı adrese gelen kargolarımın sürekli bu şekilde gecikmesi ve teslimatın bir türlü gerçekleşmemesi artık kabul edilebilir bir durum olmaktan çıkmıştır.

Bu sorunların bir an önce incelenmesini, 177560077 takip numaralı kargomun vakit kaybetmeden adresime teslim edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.