to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili olarak, 126824998 takip ve ZA5383966 sipariş numaralı Amazon gönderim pazar günü kargoya verildiği halde, bugün üçüncü gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimatın bugün yapılacağı bilgisi verilmişti, ancak sabah saat 10’da firmayı aradığımda gün içinde teslim edileceği söylendi. Saat 16:00’da tekrar aradığımda ise kargomun hala dağıtıma çıkmadığını belirttiler. Özellikle sabah kendilerine akşam 19:00’a kadar dükkanımın açık olacağını iletmeme rağmen, kargom ortada yok ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu, Kolay Gelsin firmasında ikinci kez başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece kargonun dağıtıma çıkmadığı bilgisi verildi.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden, ertesi gün teslim edilmesi vaadiyle bir ürün sipariş ettim ve bu nedenle muadil sitelere göre daha fazla ücret ödedim. Ancak Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderilen 128114652 takip numaralı kargom, teslimat günü her seferinde ertelenerek bugüne kadar tara...
17.10.2025 tarihinde gece saatlerinde Prime üyesi olarak Amazon üzerinden verdiğim 404-0552047-8448326 numaralı siparişim, ilk başta cuma günü teslim edileceği söylenmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmadı. Teslimat adresimi iş yerimden Ataşehir’deki ev adresime Amazon’u arayarak değiştirdim ve ak...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, teslimat yapmak yerine her gün beni oyalıyor. Şu anda bile kargoyu bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. İşin daha da sinir bozucu tarafı şu: Aynı hafta, aynı adrese, aynı kargo firması tarafından baş...
Kolay Gelsin Kargo firması aracılığıyla Amazon’dan satın aldığım ve 1000 TL ödeme yaptığım ürünüm, standart kargo hizmetiyle tarafıma gönderilecekti. Teslimat tarihi sistemde 1 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: bc 2315353. Teslimat ...
11.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, Amazon üzerinden satın aldığım 141178771 takip numaralı kargom sabah saat 8’de iş yerim kapalı olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki defa aradım. İlk görüşmede kargonun gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ikin...
Yorumlar