Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Monitör Siparişim İçin Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Ümit
13 Ekim 2025 13:17
471

6 Ekim’de Amazon üzerinden “MSI mag 40 Gaming Monitör” siparişi verdim (Sipariş No: 405-2226975-2461926). Teslimat adresim Kocaeli/Derince olarak belirtildi. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı. Amazon, siparişi kargoya verdiklerini söylüyor fakat bana verilen kargo ve sipariş kodlarıyla MNG Kargo’da herhangi bir gönderi görünmüyor. Kargo firması da ürünümü bulamıyor.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Bana 17 Ekim’e kadar beklemem gerektiğini, bu tarihten önce iptal işlemi yapılamayacağını ilettiler. Ancak ürünüm kayıp ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemem kartımdan çekildi ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Prime üyesi değilim.

Ürünümün en kısa sürede elime ulaşmasını, aksi halde siparişimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayberk
09 Eylül 2025 00:14
590
kargo-hareketi-yok-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
kargo-hareketi-yok-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kargo-hareketi-yok-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
Bartu
15 Temmuz 2025 14:43
615

İptal Edilen Siparişin Teslimi Ve İade Sürecinde Destek Sorunu

profile
Seyhan
21 Eylül 2025 08:28
501

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Eyüp
21 Ekim 2025 18:03
408
stokta-olmayan-urunun-satisi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
stokta-olmayan-urunun-satisi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri