to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabım (t***********@gmail.com) dün farklı bir kartla ödeme yapmaya çalıştıktan sonra kilitlendi. Hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı tekrar açtırabilmek için Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden kullandığım kartların bilgileri istendi. Tüm kartlarımı söyledim fakat hiçbiri kabul edilmedi. Başka bir kartım da yok, sadece üç kartım var ve bunlar da sistem tarafından kabul edilmiyor.
Bu durumdan dolayı mağdurum ve Amazon’dan herhangi bir şekilde yardım alamadım. Hesabımın tekrar açılmasını ve kart bilgilerimin tekrar tekrar sorulmamasını talep ediyorum. Başka kartım olmadığı için bu doğrulama yönteminin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve standart bir Amazon hesabı kullanıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Amazon müşteri hesabım bugün, parola sıfırlama işlemi sonrasında bloke edildi ve o zamandan beri erişim sağlayamıyorum. Prime üyesiyim ve hesabımda 4-5 farklı kart kayıtlıydı. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, bana ait olan kartlardan yalnızca birinin son kullanma tarihini soruyorlar. Adres ...
Amazon hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Parolanız sıfırlanmalıdır” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım bir telefon numarasına gidiyor. Gmail ile doğrulama seçeneği ise yeterli olmuyor, hesabıma u...
Amazon Seller hesabıma dün geceden beri giriş yapamıyorum. Hesabım "d***********@gmail.com" adresiyle kayıtlıydı ve e-posta adresimin ele geçirildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Amazon Seller destek ekibine iki kez e-posta gönderdim ve kimlik bilgilerimi de ilettim, fakat hiçbir geri dönüş...
Amazon'dan sipariş verdim. Siparişlerimi kontrol etmek amacıyla sisteme girmeye çalıştım ancak 'Hesabınız koruma amacıyla kilitlenmiştir.' diye bir uyarı ile karşılaştım. 'Müşteri hizmetleri ile görüşün.' diyor, ancak hesaba erişemediğim için görüşemiyorum. Bunun üzerine ikinci bir hesap açtım ve ya...
Amazon hesabım yaklaşık bir hafta önce, benim isteğim dışında güvenlik önlemleri gerekçe gösterilerek kapatıldı. Daha sonra hesabımın eski haline döndüğüne dair bir e-posta aldım, fakat giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Şu anda faturalarımı, siparişlerimi ve tüm geçm...
Yorumlar