Amazon Hesabım Kart Doğrulama Nedeniyle Kilitlendi, Mağdurum

Amazon hesabım (t***********@gmail.com) dün farklı bir kartla ödeme yapmaya çalıştıktan sonra kilitlendi. Hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı tekrar açtırabilmek için Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden kullandığım kartların bilgileri istendi. Tüm kartlarımı söyledim fakat hiçbiri kabul edilmedi. Başka bir kartım da yok, sadece üç kartım var ve bunlar da sistem tarafından kabul edilmiyor.

Bu durumdan dolayı mağdurum ve Amazon’dan herhangi bir şekilde yardım alamadım. Hesabımın tekrar açılmasını ve kart bilgilerimin tekrar tekrar sorulmamasını talep ediyorum. Başka kartım olmadığı için bu doğrulama yönteminin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve standart bir Amazon hesabı kullanıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.