Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

Amazon'dan sipariş ettiğim ürünün Kolay Gelsin kargo şirketi ile geleceğini öğrendim. 16/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, her gün bir gün sonrasını söyleyerek geciktiriliyor. Şikayet oluşturmama rağmen bugün gün içinde teslim edileceği mesajı geldi, ardından müşteri hizmetlerinden aranarak teslim edileceği söylendi. Buna rağmen tekrar mesaj geldi ve 22/09/2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Her gün bu durumu yaşamaktan artık yoruldum, muhatap yok, şube yok. Ayrıca Amazon'da hangi kargo şirketiyle gönderileceği de yazmadığı için daha önce de sorun yaşadım. Bu firmadan geleceğini bilseydim sipariş vermezdim. Amazon olarak takibini sağlamak zorundasınız.