Dağıtımda Görünürken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Amazon üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo tarafından teslim edilecekti. Dün için “dağıtıma çıktı, geliyoruz” bilgisi verildiği için tüm gün evde bekledim, hiçbir yere çıkmadım, ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen biri. Buna rağmen sistemde hâlâ kargom “dağıtımda” görünüyor.

Bugün oldu, saatler geçti, hâlâ teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Beni tüm gün evde boşuna bekletip teslimat yapmamaları ve hâlâ sistemde kargonun dağıtımda görünmesi sebebiyle mağdur oldum.

Siparişimin en kısa sürede gerçekten adrese getirilip teslim edilmesini ve bu gecikme ile yanlış bilgilendirme konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.