Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Takip Bilgisi

Kolay Gelsin üzerinden teslim edilecek olan kargom 42430 kodlu 171514111 takip numaralı ac5083037 sipariş numaralı dün için dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi ve arandığım söylenmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Bugün ise kargomun dağıtıma dahi çıkarılmadığını görüyorum.

Bu ürünü Amazon üzerinden özellikle “çarşamba günü teslim” ibaresini görerek, acil bir ihtiyacım olduğu için sipariş verdim. Buna rağmen İzmir Bayraklı bölgesinde beklediğim bu kargonun sebepsiz yere geciktirilmesi ve sistemde dağıtıma çıkmış gibi gösterilip arama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleri üzerinden az önce bir talep oluşturuldu ancak henüz herhangi bir sonuç veya net bilgi alamadım.

Kargomun daha fazla gecikmeden, aciliyeti de dikkate alınarak en kısa sürede ve öncelikli olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.