to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişi İçin Geciken Kargo Ve Eksik Bilgilendirme
Amazon üzerinden verdiğim siparişim için 406-4620345-4432352 numaralı siparişim ve ac5073774 takip kimlikli kargom dün teslimata çıkarıldı. Kolay Gelsin kargo firması tarafından yaklaşık yarım saat içinde teslimata gelineceği söylenerek telefonla arandım ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Teslimat adresim Bolu Merkez olmasına rağmen akşamdan beri kargomla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Teslimata çıkarıldığını, arandığımı ama kimsenin gelmediğini anlattım, her seferinde sadece “aciliyetinizi iletiyorum” denilerek görüşme sonlandırıldı. Şubeden kendim teslim almak istediğimi söylediğimde de böyle bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Kargomun nerede olduğu soruma ise somut bir cevap verilmiyor.
Teslimata çıkarıldığı söylenen ve yarım saat içinde getirileceği belirtilen kargomun şu an nerede olduğunu öğrenmek ve bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum.
