Japonca OTP SMS’i Ve Amazon Güvenlik Bildirimi Eksikliği

Amazon.com hesabıma bugün saat 10:13 civarında Japonca içerikli bir SMS ile tek kullanımlık parola (ワンタイムパスワード) gönderildi. O sırada ben Amazon hesabıma hiçbir giriş denemesinde bulunmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bu doğrulama kodunun gelmesi, hesabıma izinsiz erişim denemesi olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu durum üzerine hemen kendi imkanlarımla şifremi değiştirdim ancak Amazon’dan, olağan dışı bir giriş denemesi veya güvenlikle ilgili uyarı niteliğinde hiçbir bilgilendirme almadım. Böyle bir olayda, özellikle de yabancı dilde gelen bir doğrulama SMS’i söz konusuyken, kullanıcıların açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmesi ve hesabın güvenliğinin kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Amazon.com’dan, hesabımda bu SMS ile bağlantılı herhangi bir izinsiz giriş veya şüpheli işlem olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini, güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumlarda müşterilerin zamanında, net bir şekilde bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.