to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime Video hizmetine üye oldum, ancak platformda film izleyemedim, sayfa sürekli geri atıyordu. Bunun üzerine daha ilk anda üyeliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen her gün 69,99 TL tutarında ücret tahsil etmeye yönelik işlem yapılmaya çalışılıyor. Hesabımda para olmadığı için işlemler reddediliyor, ancak sürekli bu provizyonların düşmesi beni rahatsız ediyor.
Kullandığım kart Ziraat Bankası’na ait ve Amazon Prime Video üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen bu ücretlendirme denemeleri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise İngilizce bir sesli yanıt sistemi çıkıyor ve görüşme sağlanamadan kapanıyor, hiçbir şekilde Türkçe destek alamıyorum.
Üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını, Ziraat Bankası kartımdan yapılan tüm ücret tahsilatı denemelerinin derhal durdurulmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Amazon Prime Video üyeliği için Amazon Türkiye üzerinden kart bilgilerimi girerken ilk ayın ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak üyeliğim hiçbir şekilde aktif edilmedi, Prime Video’da içerikler açılmıyor ve buna rağmen kartlarımdan arka arkaya para çekimi yapılmaya devam edildi. Yaklaşık bir haftadır...
Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık iki ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal işlemiyle ilgili e-posta onayı da aldım. Buna rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan son iki ayda toplam 99,80 TL (her ay 49,90 TL) üyelik ücreti çekilmeye devam etti. Üyeliğimi sonlandırmama rağmen ücret tahsi...
01.01.2026 tarihinde Android telefonumdan Amazon’un web sitesi üzerinden Prime Video’ya üye olmaya çalışırken büyük bir mağduriyet yaşadım. Üyelik işlemi sırasında kart bilgilerimi girdim, ancak sistem “1 dakika sonra tekrar deneyin” uyarısı vererek üyelik işlemini tamamlamadı ve “Amazon hesabınız y...
Yaklaşık bir senedir Amazon Prime aboneliğim olmamasına rağmen her ay hesabımdan 49 TL ücret çekiliyor. Üyeliği iptal etmeye çalıştığımda sistemde herhangi bir aktif üyeliğim görünmüyor, buna rağmen düzenli olarak para kesintisi devam ediyor. Sorunu çözmek için defalarca üyeliği iptal etmeyi denedi...
Amazon Prime üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 2025 Mayıs ayından bu yana Ziraat Bankası hesap kartımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını yeni fark ettim. Bu süre boyunca Amazon Prime hizmetini aktif olarak kullanmadım. Şu an hesabım blokeli olduğu için Amazon hesabıma giriş yapamı...
Ziraat Bankası 
Prime Video 
Yorumlar