to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Prime Video Üyeliği İçin Sürekli Ücret Denemeleri
Amazon Prime Video hizmetine üye oldum, ancak platformda film izleyemedim, sayfa sürekli geri atıyordu. Bunun üzerine daha ilk anda üyeliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen her gün 69,99 TL tutarında ücret tahsil etmeye yönelik işlem yapılmaya çalışılıyor. Hesabımda para olmadığı için işlemler reddediliyor, ancak sürekli bu provizyonların düşmesi beni rahatsız ediyor.
Kullandığım kart Ziraat Bankası’na ait ve Amazon Prime Video üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen bu ücretlendirme denemeleri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise İngilizce bir sesli yanıt sistemi çıkıyor ve görüşme sağlanamadan kapanıyor, hiçbir şekilde Türkçe destek alamıyorum.
Üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını, Ziraat Bankası kartımdan yapılan tüm ücret tahsilatı denemelerinin derhal durdurulmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
