to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran veya Temmuz ayında Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan iki kez ücret çekilmişti. O dönemde ücret iadesi yapılmıştı. Ancak üyeliğimi iptal ettiğim ve erişimim tamamen kapalı olmasına rağmen, bu ay tekrar 49,90 TL ücret çekildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair elimde Amazon’dan gelen onay maili de bulunmaktadır. Amazon Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım.
Hem haksız yere çekilen ücretin iadesini hem de üyeliğimin tamamen kapatılmasını ve tekrar ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Amazon Prime üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, yaklaşık 3-4 aydır her ay hesabımdan 49,99 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediliyor. Son olarak dün üyeliğimi tekrar iptal ettim, ancak gece yine hesabımdan para çekildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; iptal ettiğim halde üyelik ücreti...
Yaklaşık bir senedir Amazon Prime aboneliğim olmamasına rağmen her ay hesabımdan 49 TL ücret çekiliyor. Üyeliği iptal etmeye çalıştığımda sistemde herhangi bir aktif üyeliğim görünmüyor, buna rağmen düzenli olarak para kesintisi devam ediyor. Sorunu çözmek için defalarca üyeliği iptal etmeyi denedi...
Mart ayından bu yana Amazon Prime üyeliğimi hesap ayarlarından defalarca iptal etmeme rağmen, her ay aynı kredi kartımdan 49,90 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra da bu ücretin alınması beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim fakat başa...
Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen sayfada defalarca onayım dışında üyelik aktif edilmiş ve hesabımdan para çekilmiş. Hesap hareketlerine baktıktan sonra fark ettim. Kullanmamış olmama rağmen ücret alınması ve onayım dışında gerçekleşmiş olması çok sinir bozucu. Bunun telafi edilmesini ve üc...
Amazon Prime üyeliğim kapsamında, 16 Eylül ve 2 Ekim tarihlerinde hesabımdan toplam 49,80 TL olmak üzere iki kez üyelik ücreti çekildi. Bu durumun ardından Amazon müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Elimde ilgili işlemlere dair ekran görüntüleri de me...
Yorumlar