to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-4632522-1787566 numaralı sipariş ile bir mayo satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, gösterildiği gibi gelmediği için iade etmek istedim. İlk olarak iade tarihi olarak 30 Eylül 2025’i seçtim. Ancak sonrasında iadeyi iptal edip, tekrar iade oluşturarak 1 Ekim 2025 tarihini seçtim.
Kargo şirketi 30 Eylül’de adresime gelerek ürünü teslim aldı. Fakat 1 Ekim’de tekrar gelip ürünü istediler. Ürünü daha önce teslim ettiğimi belirttim. Buna rağmen kargo şirketi, ürünü teslim almadıklarını sisteme bildirmiş. Şu anda iade işlemi tamamlanmıyor ve sistemde ürün teslim edilmemiş olarak görünüyor. Ürün elimde değil, kargo şirketinde.
Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak sistem izin vermiyor. Aramex kargo ile iletişime geçmeye çalıştım fakat sistem hata veriyor. İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ürün bedelinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Süreç Ankara’da gerçekleşmiştir ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
15.10.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 405-3829467-1867529 sipariş numarası ile Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 16.10.2025 tarihinde teslim aldım, ancak beğenmediğim için hemen iade kaydı oluşturdum. 17.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Kolay Gelsin kargo firması ürünü be...
14.08.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği ile kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişimin belirlediğim tarihte teslim edilmesi için özellikle Prime hizmetini tercih ettim. Ancak teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. O tarihten sonra şehir dışında olacağım için bu durum beni...
19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...
İade süreci: Amazon.com'dan aldığım iki adet kotu iade etmek için sistemden Aramex'in evden alım hizmetiyle başvuru yaptım. Hemen Aramex'ten aradılar ve 18.07.2025 tarihi için randevu oluşturdular. Ancak o tarihte kimse gelmedi. İlgili kargo firmasını aradım fakat telefonları bağlanmadı, web sayfala...
Aramex 
Yorumlar