İade İşlemi Gecikiyor Ve Kredi Kartıma Geri Ödeme Yansımıyor

Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü 19 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. İademle ilgili pa1196745 numaralı kayıt bulunuyor. Amazon, ürünün kaybolduğunu ve iade sürecinde hata olduğunu kabul etmesine rağmen, 1177 TL tutarındaki bedel 19 gündür kredi kartıma hâlâ geri ödenmedi. Bu süreçte müşteri...

Amazon üzerinden vermiş olduğum 403-9547593-8788314 numaralı kedi kumu siparişimi kısa süre içinde iptal ettirdim ve 385 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 31 Aralık’tan bu yana tam 27 gün geçmesine rağmen bu iade ne Denizbank hesabıma ne de kartıma yansımadı. Hesabımı ve...

Amazon’dan aldığım Cetit marka kedi tuvaleti (sipariş kodu: AC 3762797), 11 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak hem Amazon hem de Kolay Gelsin ile defalarca iletişime ge...

Amazon’dan 14 Kasım’da verdiğim, biri kedi kumu diğeri kedi yatağı olan iki siparişim için iade süreci başlattım ve ürünleri 18 Kasım civarında geri gönderdim. Sipariş numaralarım kedi kumu için 404-8241476-6381101, kedi yatağı için ise 404-2124976-9344309’dur. Uygulama üzerinden iade durumuna bakt...

24 Mart’ta Amazon üzerinden kraftdtm adlı satıcıdan toplam 2.274 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten bir gün sonra ürün satıcı tarafından iptal edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma para iadem halen yapılmadı. Amazon müşteri hizmetlerini defalarca aradım...