İade Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmadı, Canlı Desteğe Ulaşılamıyor

3 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 407-5020837-4536317 numaralı siparişimi iade ettim. Ürün, 25 gün önce Amazon’un eline ulaşmasına rağmen, yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. İade işlemini Kolay Gelsin kargo firmasıyla, pa1007240 takip koduyla Gebze adresine gönderdim. Defalarca...

15.10.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 405-3829467-1867529 sipariş numarası ile Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 16.10.2025 tarihinde teslim aldım, ancak beğenmediğim için hemen iade kaydı oluşturdum. 17.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Kolay Gelsin kargo firması ürünü be...

17.10.2025 tarihinde gece saatlerinde Prime üyesi olarak Amazon üzerinden verdiğim 404-0552047-8448326 numaralı siparişim, ilk başta cuma günü teslim edileceği söylenmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmadı. Teslimat adresimi iş yerimden Ataşehir’deki ev adresime Amazon’u arayarak değiştirdim ve ak...

Amazontr'den almış olduğumuz ürün, internet sitelerinde bahsi geçen ürünle alakalı olmadığından, gelen ürünü 28 Şubat tarihli Kolay Gelsin iade kodu ile geri göndermek istedim. Fakat 28 Şubat'tan beri hem Amazon hem de Kolay Gelsin müşteri temsilcileri ile defalarca konuşmama rağmen kargom adresimde...

Amazon üzerinden yurt dışından aldığım ürün kolay gelsin firması tarafından getirtilecekti. Fakat 22 Nisan 2024 günden beri verilen takip numarası ile kendi sitelerinden kargo takibi yapılmıyor. Şu anda hala kendi sitelerinde takip numarası ile gönderi olmadığı bilgisi çıkıyor. Amazon un takip sayfa...