Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Siparişime Ulaşamıyorum

Nurdan
13 Kasım 09:55
148

Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla hesabımdan çıkış yaptım ve tekrar giriş yaparken şifremi hatırlayamadım, yanlış girdim. Şifremi hem e-posta hem de telefonumla değiştirdim fakat tekrar giriş yapmaya çalıştığımda "Hesabınız askıya alınmıştır, müşteri hizmetleriyle iletişime geçiniz" uyarısı aldım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak canlı bir yetkiliye ulaşabileceğim bir numara bulamadım. Web sitesindeki adımları izleyerek şikayetimi bildirmeye çalıştım fakat her seferinde alakasız cevaplar verilerek tekrar giriş ekranına yönlendirildim. Şifremi tekrar girdiğimde ise yine hesabımın askıya alındığı uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle verdiğim siparişi de görüntüleyemiyorum ve kimseye ulaşamıyorum. 2 gündür bu durumdan dolayı mağdurum ve acilen hesabımın açılmasını, siparişime erişebilmemi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Destek Alamıyorum

Erdi
30 Eylül 08:58
549

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Siparişlerime Erişemiyorum

Seyran
14 Ekim 14:05
810
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasan
24 Ocak 2023 11:58
1.079
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri