Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askıya Alınan Amazon Hesabımın Açılması Ve Siparişlerimin Teslimi Konusunda Destek Alamıyorum

profile
02 Eylül 2025 19:33
1.070

Amazon.com.tr hesabıma yaklaşık 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabım askıya alındı ve giriş yapmaya çalıştığımda bu yönde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Tarafıma sadece hesabımın askıya alındığına dair bir e-posta gönderildi fakat hesabım açılmadı ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.

Ayrıca, önceki yıllara kıyasla müşteri hizmetlerinin yardımcı olma konusunda çok düşük seviyede kaldığını, hatta hiç yardımcı olamadıklarını üzülerek belirtmek isterim.

Askıya alınan hesabımda aktif siparişlerim ve Prime üyeliğim bulunuyordu. Siparişlerimin iptal edildiği ve Prime üyeliğimin de iptal edildiği belirtildi, ancak konu ile ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı.

Aan******ar e-posta adresine kayıtlı hesabımın acilen tekrar açılmasını ve mevcut siparişlerimin gönderilmesini talep ediyorum.

Anil
Anil
03 Eylül 2025 19:24

@amazon.com.tr bana mail göndermiş, kilitlenen hesabımın mailine; mevcut siparişlerimin durumunu bildirmeyen Amazon, benimle alay etmeye karar vermiş sanıyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Umut
Umut

Sonuç aldın mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Destek Alamıyorum

profile
30 Eylül 2025 08:58
919

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Siparişlerime Erişemiyorum

profile
Seyran
14 Ekim 2025 14:05
1.783
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri