Amazon Hediyeürün iadesi

Amazon üzerinden 14 Eylül’de bir ütü masası kılıfı siparişi verdim. Daha sonra “kargo elinize ulaşamaz” şeklinde bir bil...dirim aldığım için müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. Bugün ise ücretin banka kartıma iade edilmesi gerekirken, bilgi verilmeden hesabıma hediye kartı bakiyesi ...

Amazon.com.tr üzerinden aldığım lamy Safari 2023 özel üretim rengi Lightrose dolma kalem (f uç) tarafıma paketi ezik, aç...ılmış ve kullanılmış izlenimi verecek bir vaziyette 15 Ağustosta teslim edildi. İş yerim olduğu için ürüne ancak Pazartesi (17 Ağustos) bakabildim. Bu ürünü hediye etmek için almış...

Yıllardır Amazon.com.tr üzerinden yüzlerce alışveriş yaptım ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım. Son alışverişimde i...se Xiaomi marka bir tablet satın aldım ve ürün sayfasında Xiaomi Smart Pen’in hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu. Kargom geldiğinde kutunun içinden tablet çıktı ancak v...

25.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime Days kapsamında Samsung Galaxy s26 model cep telefonu satın aldım. Ürünün be...deli 53.999 TL idi. Ancak 29.06.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının yaklaşık 3.000 TL daha düştüğünü gördüm. Daha önce Prime Days döneminde hiç alışveriş yapmadığım için fiyat fa...

Yıllardır Amazon üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak son dönemde yaşadığım üst üste sorunlar nedeniyle h...em güvenim sarsıldı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Yaklaşık olarak ayın 20’sinde, 34.000 TL tutarında buharlı bir Karcher ürünü sipariş ettim. Yetkililerle yaptığım görü...

7 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Lenovo Yoga 7 2-in-1 14AKP10, AMD Ryzen 7‑350, 14", 32 GB RAM, 1 TB SSD, ...FreeDOS, dokunmatik ekran özellikli laptopu 36.444,82 TL bedelle, 405-8982265-0134750 sipariş numarası ile satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sipariş etmiş olduğum ...

Amazon.com.tr üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde Einhell Eksantrik Zımpara T. C.-RS 425 e (425 W, 25 adet ø 125 mm zımpa...ra diski, p60, p80, p120 zımpara kağıdı dahil) ürününü sipariş ettim. Ürünü alırken ilandaki açıklama ve reklamlarda, ürünle birlikte belirtilen adet ve türde zımpara disklerinin h...

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı ve göndericisi Amazon.com.tr olan bir kalemi 6 Mart 2026 tarihinde, 14 Mart Tıp Bayram...ı’nda doktoruma hediye etmek üzere sipariş ettim. Siparişimi tamamlarken ayrıca ücret ödeyerek ürünün hediye paketi yapılmasını ve hediye notu eklenmesini özellikle seçtim. İlgili ...

13.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 408-7582017-0505958 sipariş numarasıyla Corsair Vengeance RGB 16 GB (1 × 16... GB) DDR5 6000 bellek ürünü sipariş ettim ve ürün 15.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü satın aldıktan yalnızca bir gün sonra fiyatın 809 TL daha aşağıya düştüğünü gö...

Amazon hesabımda 2.570 TL bakiyeli bir hediye kartım bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır bu bakiyeyle 6.800 TL tutarındaki ...bir ürünü almak istiyorum fakat ödeme aşamasında hediye kartı bakiyem, “3. Taraf satıcılarda kullanılamaz” uyarısı nedeniyle kullanılamıyor. Bu bakiyenin bir kısmı, daha önce aldı...

06.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7237099-0761948 numaralı sipariş ile 12.144 TL bedelle Bissell Spotclean Selec...t halı yıkama makinesi satın aldım. Ertesi gün, 07.11.2025 tarihinde ürünün fiyatı 9.974 TL’ye düştü. Bunun üzerine ürünü iade etmeyi düşündüğümde, canlı destek üzerinden görüştüğü...

Amazon dan bu sene içinde 3. Defa hediye paketi mağduriyeti yaşadım. Ürün alırken hediye paketi seçeneği var diye burayı... tercih etmiştim. O kadar hediye notu yazmakla uğraştım ama sonuçta hiçbir şey gönderilmedi. Bu yaşadığım 3. Olay. Amazon hiçbir çözüm bulmuyor. Ancak müşteri temsilcisine bağlanab...

Amazon'dan 2 adet çanta aldım. Çanta aldıktan sonra fiyatları düştü. Ben de Amazon müşteri hizmetlerini arayarak ücret i...adesi yapılıp yapılmadığını sordum. Müşteri temsilcisi ücret iadesi yapılmadığını fakat indirimli fiyattan ürünleri tekrar alıp kullanmış olsam dahi ilk ürünleri iade etmemi söyled...

Aldığım ürünü iade edeli 14 gün oldu. Ücretim hala yatmadı. Müşteri hizmetlerini 5 kere aradım bu süreçte. Sonuncu arama...mda iyi niyet göstergesi olarak ben inisiyatif alıp ücret iadesi yapayım dedi. Müşteri temsilcisi. 3 gündür bekliyorum. Para iade olacak diye bir baktım ki hediye kartına yatırılmı...

Amazon com.tr den almış olduğum ürün yanlış geldi. Ürünü geri iadesi kabul edildi fakat ürün iade parası hediye kartı ol...arak Prime hesabıma aktarıldı. Sorun bundan sonra başlıyor, bedeni yanlış gönderilen ürünü tekrar almak istediğimde hediye çekini kullanamadım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görü...

Amazon.com.tr'den aldığım UFO marka ısıtıcı bozuk olduğu için müşteri temsilcisiyle iletişime geçip ürünü satıcıya gönde...rdim. Müşteri temsilcisi, herhangi bir kargo şirketiyle göndermemi söyledi; ancak satıcı Yurtiçi Kargo olduğu için ürünü kabul etmemiş. Bana para iadesi yapıldı, Amazon tarafından....

Siteden almış olduğum bir ürün kargo tarafından teslim edilmediği için size ulaştım, ücret iadesi yapabileceğiniz söylen...di. İadeyi kabul edersem ürünü beklemeden alabileceğim söylendi. Bende kabul ettim. Hediye kartı veya karta geri iade edilebileceği söylendi. Bende aynı ürünü satın alacağım için s...

Aras Kargo ve Amazon kitap ürünümü kusurlu gönderdi. İkisini de şikayet vara yazdım. İkisi de geri dönmedi. İade edip sa...ğlam ürün almak istiyorum. Ücret iadesi falan değil. Çünkü bana hediye geldi. İkisinin de geri dönmesini istiyorum. Kusurlu ürün gelmesin bir daha.

Amazon firmasının satış yaptığı ürünlerle ilgilenmemesi nedeniyle yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Bir ürün al...dım ve iptal edildi.  Nedenini sorguladığımda kargo firmasının böyle yazdığını söyleyip konuyu kapattılar ve bana yardımcı olmadılar. Ödemenin yarısı hediye kartı ile yapılmıştı. ...

Amazon iademi hediye kartı olarak yaptı. Ve kredi kartıma iade talebimi gerçekleştirmeyip zorla alacağım herhangi bir ih...tiyacım olmamasına rağmen param Amazon hesabında zorla bekletiliyor. Görüşmelerime rağmen hediye kartının parasını iade edemediklerini üzülerek belirtiyormuş! Sebebi ne olabilir. S...