Amazon Hediye ürün iadesi

08 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr web sitesi üzerinden 19.999 TL’ye bir televizyon satın aldım. Ertesi gün ürünün fiyatı 17.999 TL’ye düştü. Ürün henüz kargoya çıkmamıştı ve teslim almamıştım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünü iade edeceğimi belirttim. Görüşme sırasınd...

Amazon.com.tr üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde Einhell Eksantrik Zımpara T. C.-RS 425 e (425 W, 25 adet ø 125 mm zımpara diski, p60, p80, p120 zımpara kağıdı dahil) ürününü sipariş ettim. Ürünü alırken ilandaki açıklama ve reklamlarda, ürünle birlikte belirtilen adet ve türde zımpara disklerinin h...

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı ve göndericisi Amazon.com.tr olan bir kalemi 6 Mart 2026 tarihinde, 14 Mart Tıp Bayramı’nda doktoruma hediye etmek üzere sipariş ettim. Siparişimi tamamlarken ayrıca ücret ödeyerek ürünün hediye paketi yapılmasını ve hediye notu eklenmesini özellikle seçtim. İlgili ...

Amazon dan bu sene içinde 3. Defa hediye paketi mağduriyeti yaşadım. Ürün alırken hediye paketi seçeneği var diye burayı tercih etmiştim. O kadar hediye notu yazmakla uğraştım ama sonuçta hiçbir şey gönderilmedi. Bu yaşadığım 3. Olay. Amazon hiçbir çözüm bulmuyor. Ancak müşteri temsilcisine bağlanab...

Amazon com.tr den almış olduğum ürün yanlış geldi. Ürünü geri iadesi kabul edildi fakat ürün iade parası hediye kartı olarak Prime hesabıma aktarıldı. Sorun bundan sonra başlıyor, bedeni yanlış gönderilen ürünü tekrar almak istediğimde hediye çekini kullanamadım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görü...

Amazon.com.tr'den aldığım UFO marka ısıtıcı bozuk olduğu için müşteri temsilcisiyle iletişime geçip ürünü satıcıya gönderdim. Müşteri temsilcisi, herhangi bir kargo şirketiyle göndermemi söyledi; ancak satıcı Yurtiçi Kargo olduğu için ürünü kabul etmemiş. Bana para iadesi yapıldı, Amazon tarafından....

Siteden almış olduğum bir ürün kargo tarafından teslim edilmediği için size ulaştım, ücret iadesi yapabileceğiniz söylendi. İadeyi kabul edersem ürünü beklemeden alabileceğim söylendi. Bende kabul ettim. Hediye kartı veya karta geri iade edilebileceği söylendi. Bende aynı ürünü satın alacağım için s...

Aras Kargo ve Amazon kitap ürünümü kusurlu gönderdi. İkisini de şikayet vara yazdım. İkisi de geri dönmedi. İade edip sağlam ürün almak istiyorum. Ücret iadesi falan değil. Çünkü bana hediye geldi. İkisinin de geri dönmesini istiyorum. Kusurlu ürün gelmesin bir daha.

Amazon firmasının satış yaptığı ürünlerle ilgilenmemesi nedeniyle yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Bir ürün aldım ve iptal edildi.  Nedenini sorguladığımda kargo firmasının böyle yazdığını söyleyip konuyu kapattılar ve bana yardımcı olmadılar. Ödemenin yarısı hediye kartı ile yapılmıştı. ...

Amazon.com.tr'den 14.999 T'ye TV satın aldım. Ancak ürün kargoda hasar görmüş, elime ulaşmadan Amazon'a geri gitti. Para iadesi için firma ile görüştüğümde ürünün depolarına girmesi gerektiğini daha sonra 1-3 iş günü içerisinde paramın iade edileceğini belirttiler. Bana hiç ulaşmamış bir ürün için k...

24 Ekim tarihinde satın aldığım ürün, yaklaşık bir aydır elime ulaşmadı. Bugün Amazon ile yaptığım görüşmede, kargo firmalarının beceriksizliğini kabul ederek, 'kusura bakmayın, para iadesi yapacağız' dediler. Yaşadığım zaman kaybı, doğum günü hediyesi olarak aldığım kişiye karşı duyduğum mahcubiyet...

9 Kasım 2023 tarihinde Amazon üzerinden iPhone 14 satın aldım. Ürünün fiyatı 44.999 TL idi. 13 Kasım'da ürünün fiyatı 41.999 TL'ye düştü ve Amazon'a aradaki fiyat farkı için ücret iadesi talebinde bulundum ancak olumsuz yanıt aldım. Ürünün iadesini yapmamı istediler fakat bu ürün bir hediye olduğu i...

08.11.23 tarihinde Amazon'dan almış olduğum Spigen Apple iPhone 14 / iPhone 13 Pro / iPhone 13 Cam Ekran Koruyucu glas.tr slim HD - AGL03391 adlı ürünü, QR kodundaki videoyu izleyerek ve belirtilen hususlara dikkat ederek taktım. Ancak telefonun üst kısmında büyük bir bölgede hava boşluğu kaldı. Pak...

Kredi kartımdan alışveriş yaptım ürün hatalı geldi sonra para iadesi hediye kart diye sistemlerinde bir şey var ona tanımlanmış ya da ben iade işlemi yaparken hediye karta param iade oldu. Ama bu parayı kesinlikle amazonda kullanamıyorum 3. Taraf satıcılardan işlem yapamazsınız diye uyarı veriyor. K...

Amazon okula dönüş fırsatlarından Nespresso kahve makinesi aldım ve fiyatı bir gün sonra 1.000 TL düştü. Ürün iadesi yapmak istedim, müşteri temsilcisi iade etmenize gerek yok dedi ve fiyat düşüşü arasındaki farkın size hediye çeki olarak tanımlanacağını belirtti. Benim isteğim üzerine mail de gönde...

Amazon sitesinden anneme ve eşime sürpriz yapmak amacıyla 2 adet hediye olarak Cosori marka airfry ürün satın aldım. Satıcı bu ürünleri bana göndermedi ve belli bir süreç içinde Amazon bana ücret iadesi yaptı. Bu arada fiyat arttı. Ben sadece eşime almak istedim. Bu sefer de Amazon'dan satıcı olan b...

Amazon Prime günlerinde aldığım 2 ürün vardı. İade ettim. İade ederken sisteme kayıtlı olan banka kartımın vadesi doldu. Bankayla görüştüğümde o karta iade bakiyeniz yansımaz artık dediler. Bu yüzden yeni banka kartımı Amazon iadesi için kullanmak istedim ama sistem başka kart eklememe izin vermedi....

Merhaba amazon.com sitesinden 11 Temmuz'da başlayan Prime indirimlerinden kedi köpek mamaları satın aldım. Ürünlerin bir kısmı gönderildi. Pek çoğu gönderilmedi. Gönderilmeyen ürünlerin bir kısmının para iadesi yapıldı. Bir çoğunun da para iadesi yapılmadı. Bana bankanız tarafından para iadesi redde...

+4

Amazondan, hediye olarak aldığım Lego ürün yerine üzerinde benim adım ve adresim olan kutu içinde. Batman figürü çıktı. Hediye götürdüğüm doğum gününde mahcup olduğum yetmezmiş gibi ürünü iade etmemin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen Amazon hala paramı iade etmedi. Mail attım müşteri hizmetleriyle gö...

Amazon ücret iadesi konusunda insanları yanıltıyor. Şöyle ki ürün iadesi parasını Amazon cüzdana aktaralım mı diye soruyor ve ekliyor karta iadesi uzun sürebilir. Seni cüzdana yönlendiriyor. Bizde Amazon'dan sürekli alışveriş yaptığımız için hediye kartı olsun dedik. Sonrasında 2 ay sonra parayı ku...

Amazon.com.tr'den aldığım ürünün fiyatı dolar yükselmesine rağmen 180 TL indi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fiyat düşeli 1 ay oldu. Bir ayda bu ürün nasıl 180 TL birden fiyatı indi? Mağdurum, ürün iadesi yapmak istiyorum ancak 1 aylık süre sona erdiği için iade edemiyorum. Ürünün kutusunu...