Hasarlı Kitap Kapakları Ve İade Süreci Sorunu

6 temmuzda 408-4786060-8950703 numaralı siparişimde iki adet kitap ve başka ürünler sipariş ettim. Tüm ürünler hiçbir korumaya kağıda vs sarılmadan aynı koliye konmuş. Kitaplar diğer ürünler nedeniyle zarar görmüş ve yırtık olarak geldi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim iade talebi oluşturdum. ...

Merhaba, Amazon üzerinden sipariş vermiş olduğum kitaplar ıslanmış ve hasarlı olarak geldi. Paketin içindeki 3 kitaptan 2 adedi hasarlıydı. Bu da şu demek ki tahminen ; zaten pakete koyulurken hasarlıydı. Çözüm için müşteri hizmetlerine ulaştığımda iade alabileceklerini ancak bunun için benim kargo ...

+2

Amazon son iki kitap siparişimde defolu kitap gönderdi. Normalde aşırı özenli ve hızlı teslimatıyla unlu Amazon kendisini bozmaya başlamış. İlk kitabim için değişim hala gerçekleşmedi. Defolu urunu aldılar ancak yeni kitabi teslim edemediler. Simdi yine aynı süreç, olacak şey değil. Paketleme yapark...

Sayın Amazon Yetkilileri, şikayetvar.com aracılığıyla sizlere ulaşmak istiyorum. Sipariş numarası 405-1558088-5944367 olan ve Amazon'dan satın aldığım "Bir Film Nasıl Okunur? : Sinema Dili, Tarihi ve Kuramı" isimli kitabım, bugün elime ulaştı. Ne yazık ki, paketi açtığımda kitabın bazı sayfalarını...

Amazon’dan farklı yazarlara ait 5 kitap sipariş ettim. Siparişim tek bir paket halinde ve yırtılmış, hasarlı şekilde elime ulaştı. Kitaplar uygun durumda değildi ve bu nedenle iade etmek istedim. Amazon’un sisteminde iade talebi oluşturmak istediğimde işlem gerçekleşmedi, herhangi bir şekilde iade b...