Ana Sayfa
Amazon
Kargo
Hasarlı Kağıt Paketi İçin Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

ID:34926274

Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kağıt Paketi İçin Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

Aslıhan

Amazon

19 Ocak 22:06

223

Amazon üzerinden satın aldığım Umur Ofis a4 Kağıt (80 gr 500 adet) ürünüm bugün elime ulaştı. Kargo paketinde dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar görünmüyordu ancak kutuyu açtığımda kağıt topunun tamamen dağılmış olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde evde kullanmam mümkün değil.

Sipariş numaram 407-2204208-4705902’dir. Sayfada net bir yönlendirme olmadığı için müşteri hizmetleriyle de görüşemedim, bu nedenle sorunu Amazon üzerinden çözemiyorum. Ayrıca evim kargo şubesine oldukça uzak olduğu için, sadece hasarlı gönderim nedeniyle kargoyu tekrar şubeye götürüp iade süreciyle uğraşmak istemiyorum.

Hasarlı gönderilen bu ürün için, kargoya geri götürmek zorunda bırakılmadan ücret iadesi yapılmasını ya da aynı ürünün sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve pratik bir şekilde çözülmesini rica ederim.

hasarli-kagit-paketi-icin-ucret-iadesi-ve-yeniden-gonderim-talebi-3.jpg

hasarli-kagit-paketi-icin-ucret-iadesi-ve-yeniden-gonderim-talebi-2.jpg

hasarli-kagit-paketi-icin-ucret-iadesi-ve-yeniden-gonderim-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Ambalajsız Ve Korumasız Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Serhan

Amazon

17 Ekim 2025 17:24

376

12 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım, paketli olarak satılan umur a4 kağıdı, paketsiz bir şekilde sadece kargo poşetine konularak tarafıma gönderildi. Ürünün orijinal ambalajı olmadan gönderilmesi hem alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi hem de ürünün korunmasız gelmesine neden old...

urun-ambalajsiz-ve-korumasiz-gonderildi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Kırılan Şurupların Ücreti Hala İade Edilmedi

Yasin

Amazon

13 Nisan 2025 17:09

614

''Amazon Shopping'' uygulamasından 17.03.2025 tarihinde 408-6392513-5810744 sipariş numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin içeriğinde iki tane şurup vardı. Teslim edileceği gün Aras Kargo Okyanus şubesi (054*********91) tarafından arandım ve tarafıma ''şurupların gelirken kırıldığı bu yüzden de te...

Kırılan Şurupların Ücreti Hala İade Edilmedi

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün İadesi Sonrası 770 TL İade Bekleniyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mücahit

Amazon

29 Aralık 2025 15:08

320

Amazon üzerinden 4 kg’lik Domestos kolisi siparişi verdim. 18 Aralık tarihinde kargoda hasar gördüğü için ürünler kargo firması tarafından Amazon’a geri gönderildi. Ürünü teslim alamadığım gibi, ödediğim 770 TL de tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 406-1011074-1269948’dir. Yaşadığım sorunu çöz...

Deforme Ürün İçin Değişim Reddi Ve İade Hakkının İptali

Ertan

Amazon

06 Ocak 18:11

333

Mart 2025’te Amazon üzerinden 2.339 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra deformasyon oluştu ve bu nedenle önce değişim talebinde bulundum. Değişim olmayacağını, sadece iade alabileceklerini tarafıma ilettiler ve bunun üzerine bir iade kodu oluşturdum. Ancak bulunduğu...

Deforme Ürün İçin Değişim Reddi Ve İade Hakkının İptali

Amazon Siparişlerimde Yetersiz Paketleme Nedeniyle Hasarlı Ürünler Alıyorum

Çağrı

Amazon

05 Eylül 2025 23:54

315

Amazon’dan son iki haftadır verdiğim siparişlerde ürünler kese kağıdına sarılarak gönderiliyor. Özellikle son dört siparişimde (örnek sipariş numarası: 408-3427554-4489153) bu şekilde yetersiz paketleme yapıldığı için ürünlerim hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünlerin pahalı olması nedeniyle bu durum...