Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Açıklama Talep Ediyorum

profile
20 Ocak 17:57
198

11.01.2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satıcısı Amazon olan Everest SGM l1 Lumos oyuncu mouse siparişi verdim. Bugün 20.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Sipariş sayfasında her gün teslimatın bugün yapılacağı yazmasına rağmen, günlerdir kargo hareketi başlamıyor.

Ürünün daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Ocak 13:14

11.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kardeşimin doğum günü için erkenden “Everest SGM-L1 Lumos” model mouse siparişi verdim. Ürünü satın aldıktan sadece bir gün sonra aynı ürünün fiyatı 100 TL zamlandı ve hiçbir gerekçe açıklanmadan ürünüm gönderilmedi.

23.01.2026 tarihinde, yani bugün Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci yaşanan durumla ilgili hiçbir bilgisinin olmadığını söyledi ve sitede yazanları beklememi iletmekten başka hiçbir çözüm sunmadı. Yaşadığım mağduriyet için herhangi bir telafi, açıklama veya destek sağlanmadı. Ben ürünü kardeşimin doğum günü için özellikle zamanında gelsin diye erken sipariş etmişken, ürünüm gönderilmedi ve sürecim tamamen belirsiz bırakıldı.

Sonuç olarak ürünü iptal etmek zorunda kaldım. Siparişimde kullandığım kupon ne yeniden tanımlandı ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir adım atıldı. Aynı ürün şu anda 100 TL daha pahalı bir fiyata satılmakta. Yıllardır Prime üyesiyim ve bu yaşanan süreç nedeniyle Prime üyeliğimi iptal ediyorum, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karne Hediyesi Kargom Gecikti, Acil Teslimat Gerekiyor

profile
Necmeddin
16 Ocak 11:48
335
karne-hediyesi-kargom-gecikti-acil-teslimat-gerekiyor-2.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Kredi Kartına İade Talebi

profile
Abdullah
14 Ocak 15:42
1.060

Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Gereksiz Prime Üyeliği

profile
Sezer
16 Ocak 10:06
310
ayni-gun-teslimat-sozunun-ihlali-ve-gereksiz-prime-uyeligi-1.jpg

Amazon Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Teslimat Süreci Belirsiz

profile
Kadir
26 Kasım 2025 12:35
393
amazon-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-teslimat-sureci-belirsiz-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri