to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden “Kipper'ın Oyuncak Kutusu” adlı ürünü aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Aynı gün teslimattan faydalanabilmek için benden Amazon Prime üyesi olmam istendi, bunun üzerine Prime üyeliği aldım. Buna rağmen siparişim o gün teslim edilmedi.
Dün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargo şirketinin ürünü aynı gün teslim edeceğini bildirdiği söylendi ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Hem aynı gün teslimat sözünün tutulmaması hem de bu hizmet için özellikle Prime üyeliği istenmesine rağmen taahhüdün yerine getirilmemesini doğru bulmuyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve bu tür yanıltıcı durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Lego 60421 ürününü, özellikle “aynı gün teslimat” ibaresine güvenerek oğlumun 4 Ocak Pazar günü doğum günü için hediye olarak sipariş verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir somut ilerleme göremiyo...
Amazon Prime üyesiyim. Aynı gün teslimat özelliği olan bir ürünü 10 Mart 2025 saat 10:29da sipariş verdim. Ancak aynı gün içerisinde tarafıma ürün gelmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 24 saat dendi ki saçmalık ama hadi 24 saat kabul edelim. 11 Mart 2025 saat 12:51 ve hala ürün elime ...
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim, ****** takip ve ****** sipariş numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Sistemde “****** takip, ****** sipariş numaralı Amazon gönderiniz 08.12.2025 tarihinde teslim edilecektir.” şeklinde bilgi verildi ancak aynı g...
19 Aralık 2025 Cuma günü Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir sipariş verdim. Siparişimin Kolay Gelsin Kargo’nun deposuna sabah saat 10.00 civarında ulaştığını gördüm. Buna rağmen gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı ve daha sonra tarafıma teslimatın 20 Aralık tarihine ertelendiğine d...
Amazon üzerinden dekoratif mum siparişi verdim ancak ürünüm yaklaşık 2 hafta boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce beklemem gerektiği söylendi. Bekleme süresinin sonunda tekrar görüştüğümde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 6 aylık Prime üyelik üc...
Yorumlar