Eski Telefon İade Kampanyasında Eksik Ödeme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Amazon dan aldığım iPhone 13 telefon alırken eski telefon iade kampanyasını kullanmak istedim. İlk müracaatımda iade edeceğim iPhone 8 Plus cihazıma 3500 TL değer belirlendi. Cihazı emperor teknolojiye kargo ile yolladım, oradan sağlam ve hiçbir çiziği dahi olmayan telefona 2000 TL fiyat belirlediler. Yoğunluk nedeniyle uğraşmak istemedim ve tamam dedim.
Geriye kalan amazonun ödeyeceği 3000 TL yı sorduğumda bir ay içinde Amazon oder denildi. Şimdi ise paranın ne zaman ödeneceğini sorduğumda iki firma da diğerine yönlendiriyor. En son emperor ile görüştüğümde bana hiç söylenmemiş olan 3000 TL altına para ödemesi yapılmaz denildi. İnsanları yanıltıp yanlış bilgiler veren sorumsuzlardan şikayetçiyim. Bunu tüketici hakları na ve diğer her yere bildireceğim. Yapılan buyu bir aldatmacadır.