to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon TR üzerinden Jumbum adlı satıcıdan 8 GB RAM satın aldım ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım, ardından geri iade işlemi başlattım. Fakat sistemde ürünün benim elimde olduğu görünüyor ve MNG Kargo'ya iade etmem için kod verildi. Elime ulaşmayan bir ürünü nasıl iade edebilirim? Alışveriş sırasında ücreti tahsil eden site ve kurumlar, satış sonrası neden aynı hassasiyeti göstermiyor? Hala bekliyorum, işin sonu nereye varacak, ücret iadem olacak mı?
18 Aralık tarihinde Amazon TR den satın aldığım ürünün sipariş iptalini yaptım. Sabah kargoya verildi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp kargo durdurulması işlemini onayladım kargo ısrarla geldi. İade talebinde bulundum satıcı asla cevap vermedi. Yaklaşık 20 gün kadar ürünü iade etmeye çalıştım. Bu sür...
Amazon.com.tr'den aldığım t-shirt'lerden 3'ünü büyük geldiği için iade etmek istedim. MNG Kargo sitesindeki kurye çağırma formunda ilk denemede "bulunduğunuz yerden alım yapılamamaktadır" mesajı gösterildi. İkinci denemede ertesi günü (14 Mayıs 2024) denedim, adımları tamamlayarak talebi oluşturabil...
Amazon.com.tr sitesinden TV asma aparatı siparişi verdim. Asma aparatı çok kalitesiz ürün çıktı, çok ince sacdan yapılma ve TV duvardan düşer kaygısına kapılıp ürün iadesi talebi yaptım. MNG Kargo'ya ürünü geri iade için götürdüğümde kargo şirketi iade kodunun yanlış olduğunu söyledi. Amazon'u aradı...
Kargo iadem de hatalı kodlama yüzünden para iadem gerçekleşmiyor. 15 Aralık tarihinde MNG Kargo Ankara emek şubesinden iadesini gerçekleştirdiğimiz Amazondan aldığım bilgisayarın iade ücreti hala gerçekleşmedi. Sebep olarak MNG'nin hatalı kod girmesini söylediler doğru kodu verdim söyledim ürünün on...
30 Ekim 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum ürünüm hala gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise satıcının platformdan ayrıldığını söylediler ve ne ücret iadesi yapıldı ne de ürünüm elime ulaştı. Daha sonrasında mağduriyetimin giderilmesi konusunda ısrar et...
Yorumlar