to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden, Amazon satıcısından Mepal Pop Up suluk siparişi verdim ve ürün bugün (27.10.2025) tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün kapak iç sistemi eksik ve kapağında çatlak vardı. Eksik parça nedeniyle ürünü kullanmam mümkün değil.
Sipariş numaram: 404-8864637-8537157. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik parça için Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak kapak sisteminin temin edilemeyeceği belirtildi. Sağlık sebeplerim nedeniyle şu an iade edecek durumda değilim. Birçok firma ürünün eksik veya kusurlu parçasını temin ederken, Amazon'un bunu sağlayamaması beni üzdü. Her anlamda çok daha kolay bir yolu varken, iade edip tekrar sipariş oluşturmak mantıksız. Hele ki böyle durumlarda, yoksa zaten kargo firmasına gitmek sorun değil; ama herkes her zaman müsait durumda olmayabiliyor.
Ürünün eksik parçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim.
25 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-4632522-1787566 numaralı sipariş ile bir mayo satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, gösterildiği gibi gelmediği için iade etmek istedim. İlk olarak iade tarihi olarak 30 Eylül 2025’i seçtim. Ancak sonrasında iadeyi iptal edip, tekrar iade oluşt...
31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
14.08.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği ile kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişimin belirlediğim tarihte teslim edilmesi için özellikle Prime hizmetini tercih ettim. Ancak teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. O tarihten sonra şehir dışında olacağım için bu durum beni...
Sayın Amazon Türkiye Müşteri İlişkileri, 09 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım [Sipariş No: 402-5091210-9857920] numaralı sipariş, 10 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, sisteminizde halen bugün dahil 'teslim edilmedi' olarak görünmektedir. Ürün küçük geldiği...
Amazon üzerinden 3 Eylül 2022'de sipariş oluşturdum. Sipariş No: 406-8902861-6773136. Maalesef dört üründen sadece bir ürün teslim edildi. Diğer üç ürün kargoda hasar gördüğü için geri gönderildi. Satıcı olarak Amazon kendisiydi. Bu durumu müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünü tekrar almak istem...
Yorumlar