to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 402-8253495-7717122 numaralı siparişim için ek ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim ve iş yerim sabah 08:30 ile akşam 18:30 saatleri arasında açık olmasına rağmen, bugün ürünüm elime ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo firması tarafından “iş yeriniz kapalı olduğu için kargonuz ulaştırılamadı” şeklinde yanlış bir bilgilendirme mesajı aldım. Hem Amazon hem de Kolay Gelsin tarafından mağdur edildim.
Sipariş tutarım 3.629 TL olup, ek teslimat ücreti de ödedim. Buna rağmen kargomun zamanında ulaşmaması ve yanlış beyanla teslimatın yapılamadığı söylenmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Amazon gibi büyük bir firmanın bu şekilde iletişimsiz ve ilgisiz davranmasından dolayı bir daha alışveriş yapma konusunda tereddütlerim oluştu. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Amazon üzerinden 2500 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak kamu kurumundaki iş yerimi belirttim. Ancak, Amazon’un çalıştığı Kolay Gelsin kargo firması her seferinde teslimatı mesai bitiminden saatler sonra gerçekleştirmeye çalışıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve en son ...
10 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden, ertesi gün teslim edilmesi vaadiyle bir ürün sipariş ettim ve bu nedenle muadil sitelere göre daha fazla ücret ödedim. Ancak Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderilen 128114652 takip numaralı kargom, teslimat günü her seferinde ertelenerek bugüne kadar tara...
17.10.2025 tarihinde gece saatlerinde Prime üyesi olarak Amazon üzerinden verdiğim 404-0552047-8448326 numaralı siparişim, ilk başta cuma günü teslim edileceği söylenmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmadı. Teslimat adresimi iş yerimden Ataşehir’deki ev adresime Amazon’u arayarak değiştirdim ve ak...
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili olarak, 126824998 takip ve ZA5383966 sipariş numaralı Amazon gönderim pazar günü kargoya verildiği halde, bugün üçüncü gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimatın bugün yapılacağı bilgisi verilmişti, ancak sabah saat 10’da firmayı aradığımda gün içinde ...
403-6203085-8647528 numaralı Amazon.com siparişim Kolay Gelsin Kargo firması tarafından teslim edilmiyor. Teslim edilmeme sebebi olarak Kolay Gelsin'in bölgemde teslimat yapmaması gösteriliyor. Ben de bu durumu Amazon.com'a bildirmeme rağmen, Amazon.com müşteri temsilcileri talep ve şikayetimi dikka...
Yorumlar