Ebebek İade İşlemi Sonrası Ücretin Hesaba Yansımaması

Amazon üzerinden Ebebek satıcısından Stanley termos satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade kargosunun 22 Haziran tarihinde kendilerine ulaştığı bilgisine sahibim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram 402-0969892-2116328. Ebebek müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesinin 1–5 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen kartıma herhangi bir ödeme geçmedi, hesabıma yansıyan bir iade olmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedeli olan ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.