to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden bilgim dışında, İş Bankası’na ait 2777 ile biten hesabımdan her ayın 28’inde, 28 Mayıs 2025’te başlayıp 28 Ekim 2025’e kadar toplamda 294,40 TL (her ay 49,90 TL) ücret çekilmiştir. Ücretsiz deneme üyeliği başlatıp hemen ardından iptal etmiştik, bu nedenle herhangi bir hizmetten (film izleme, hızlı kargo vb.) de yararlanmadık.
Bugün kontrol ettiğimde üyeliğimin açık göründüğünü, ancak Amazon web sitesine girdiğimde ise “üyeliğiniz yok” şeklinde bir uyarı aldığımı fark ettim. Bu çelişkiyi anlamış değilim ve yaşanan durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetlerine ulaşacak bir iletişim bilgisi de bulamadım.
Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve bilgim dışında alınan toplam 294,40 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse banka ekstrelerimi veya ödeme dekontlarımı da sunabilirim.
Amazon Prime üyeliğim bilgim ve onayım olmadan defalarca yenilenmiş ve Yapı Kredi Bankası kartımdan yaklaşık 20 ay boyunca ücret tahsil edilmiştir. Haziran 2025 ve 2024 yıllarında, herhangi bir talebim olmadan üyelik otomatik olarak devam ettirilmiş ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Am...
14 Temmuz 2025 ve 14 Ağustos 2025 tarihlerinde, İş Bankası kredi kartımdan Amazon Prime pmts adıyla iki kez 14,99 dolar olmak üzere toplamda iznim olmadan ücret çekilmiştir. Benim sadece Amazon Prime üyeliğim bulunmaktadır, Prime pmts adlı bir üyeliğim yoktur. Hem Amazon Prime üyeliği hem de Prime p...
Kasım 2024’ten Ağustos 2025’e kadar Amazon Prime üyeliği adı altında her ay kredi kartımdan 49,90 TL ücret kesilmiş. Bu üyeliğin açıldığından hiçbir şekilde haberim olmadı, uygulamayı veya Prime hizmetlerini de hiç kullanmadım. Durumu tamamen tesadüfen Ağustos ayında fark ettim ve hemen müşteri hizm...
Amazon Prime’a yaklaşık 4 yıl önce üye olmuşum. Ancak üyelik ücretli olduğu ve her ay hesabımdan düzenli olarak para kesileceği konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle e-posta, SMS veya başka bir iletişim yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Sonradan fark ettiğimde, Ziraat Ba...
Amazon Prime adlı hizmete hiçbir şekilde üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, hesabımdan 12 ay boyunca her ay 39,90 TL olmak üzere düzenli şekilde para çekildiğini fark ettim. Bu üyelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hiçbir şekilde Prime hizmetle...
İş Bankası 
Yorumlar