to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Easy Fish Oil marka balık yağı siparişi verdim. Siparişime ait takip kimliği/sipariş numarası 113150313116356’dır. Ürünün ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde net bir teslimat tarihi de görünmüyor.
Bu süreçte Amazon’un müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem uygulama üzerinden hem de 0 850’li numaradan defalarca deneme yaptım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne ürünüm geliyor ne de sürece dair bilgilendiriliyorum.
Ücretini ödediğim ürünün acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerinden bir yetkilinin benimle iletişime geçerek bu durum hakkında açık bir bilgi vermesini talep ediyorum.
5.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Petrol Ofisi atf marka şanzıman yağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-5362866-4649947. Ürünün gönderimi 10 gün boyunca yapılmadı ve hiçbir kargo hareketi olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişin iptalini talep ettim. Ürün tarafım...
Amazon.com üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde bir kitap satın aldım ancak elime ulaştırılan kargo paketi tamamen boş çıktı. Kutu açıldığında içinde ne kitap ne de başka herhangi bir ürün yoktu. Yaşadığım bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat telefonla ulaşabileceğim bi...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim kitap seti, 405-8203582-2385964 numaralı siparişim için 19 Aralık tarihinde sistemde “koli hane sakinlerinden birine teslim edildi” şeklinde görünüyor. Ancak ne evimde ne de apartmanımda böyle bir teslimat yapılmadı, herhangi bir paket tarafıma ulaşmadı ve kargonun ...
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 21 Kasım 2025 tarihinde kitap siparişi verdim. Prime üyelik kapsamında hızlı teslimat vaadi sunulmasına rağmen bugün 27 Kasım olmasına karşın, yani 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. “Prime ile hızlı teslimat” ayrıcalığı söylenmesine rağmen, bu ...
5 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle yaklaşık 400 TL tutarında Rexona ve Old Spice marka deodorant siparişi verdim. Sipariş numaram: 407-4017902-2338757. Teslimat adresim Beyoğlu/İstanbul. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ol...
Yorumlar