Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

29 Kasım 17:47
195

27 Kasım 2025 tarihinde Amazon TR üzerinden aynı gün teslimat vaadiyle bir adet Viko topraklı priz siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti.

Aynı günün akşamında Kolay Gelsin görevlisi beni arayarak ürünü o gün getiremeyeceğini, ancak ertesi gün sabah mutlaka teslim edeceğini söyledi. Bu durumu anlayışla karşıladım ve sorun etmedim. Buna rağmen bugün 29 Kasım olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de Kolay Gelsin’e sağlıklı şekilde ulaşabildim.

Aynı gün teslimat vaadiyle satış yapılmasına rağmen bu sözün tutulmaması, bilgilendirme ve ulaşılabilirlik konusunda yaşadığım sorun sebebiyle hem Amazon TR’den hem de Kolay Gelsin’den ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. 171-0550685-8398725 numaralı siparişimin yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak bir an önce teslim edilmesini, ayrıca Amazon TR ve Kolay Gelsin tarafından özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle şu an için Amazon TR üzerinden yeniden sipariş vermeyi düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Hediyesi Teslimatında Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yarattı

Muhammed
14 Kasım 00:58
253
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Selçuk
04 Kasım 2024 18:50
1.018
Amazon Ve Kargo Firması Arasında Kayıp Kargo Krizi
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İade Sonrası Kaybolan Ürünümün Akıbeti Belirsiz

Mutlu
22 Kasım 12:41
134
2
Orkun sonuçtan memnun değil

Prime Üyeliğe Rağmen Sürekli Geciken Aynı Gün Teslimatlar Ve Yetersiz Bilgilendirme

Orkun
04 Kasım 21:27
282
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri