to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 171-1299927-3273134 numaralı sipariş ile satın aldığım, asın kodu B0DCP2ZRKX olan ayakkabıyı 5 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü kasım ayında giymeye başladığımda, ayakkabının uç kısımlarında kısa süre içinde yıpranmalar ve kıvrılmalar oluştu. Bu deformasyonların kullanım hatasından değil, üretim kaynaklı bir kusurdan kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu nedenle 7 Şubat civarında ürünü iade için gönderdim ancak iade talebim reddedildi. Üründeki yırtılma ve deformasyonların benden kaynaklı olmadığını, ayakkabının ön kısımlarındaki bu bozulmaların üretimden kaynaklanan bir ayıp olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma haklı bir gerekçe sunulmadan olumsuz dönüş yapıldı.
İade talebim reddedildikten sonra Amazon müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadım. Hem ürün kalitesi hem de iade sürecinin yönetimi açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve bu nedenle reddedilen iade sürecimin tekrar incelenmesini, ayakkabının aynı ürünle değişimini ya da ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı, süreci de buradan takip edeceğimi belirtmek isterim.
Amazon üzerinden satın aldığım iki adet ayakkabıyla ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 9 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 407-2808647-7830700 numaralı siparişim ve 15 Haziran 2024 tarihinde verdiğim 407-4045596-0139557 numaralı siparişim kapsamında gelen ayakkabıların orijina...
Şikayetim Amazon isimli firmaya. Amazon üzerinden Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 2024 Haziran ayında aldım ve yaşadığım problemler nedeniyle 2025 Haziran ayında iade talebi oluşturdum, Temmuz–Ağustos ayı gibi de ürünü geri gönderdim. Ürün kendilerine teslim edilmesine rağmen iadem ...
21 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 171-6150714-7329158 numaralı siparişim kapsamında bir ayakkabı satın aldım ve ürün 22 Kasım 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak paketi açtığımda ayakkabının kesinlikle sıfır ürün olmadığını, daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Ayakkabının başp...
Mart 2025’te Amazon üzerinden 2.339 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra deformasyon oluştu ve bu nedenle önce değişim talebinde bulundum. Değişim olmayacağını, sadece iade alabileceklerini tarafıma ilettiler ve bunun üzerine bir iade kodu oluşturdum. Ancak bulunduğu...
23 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir spor ayakkabı ve kot pantolon için 404-9278279-4477915 numaralı siparişi oluşturdum ve ödememi yaptım. Sipariş sürecinde ürünlerin en geç 30 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmişti. Buna rağmen siparişim gönderilmedi ve yaklaşık iki gün önce hiçb...
Yorumlar