Amazon aranır

10 Aralık günü saat 22:00'ye kadar teslim edilecek olan ürün iki gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Amazon'a da kargo şirketine de defalarca yazdım. Aradım, 24 saat dediler. Sonra 48 saat dediler ama hala kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi bile yok kimsede! Ben çocuğuma söz verip aldım,...

Merhaba Amazon yetkilisi, size ulaşmayı denedim ama ulaşılacak bir e-posta adresi bulamadığım için buradan yazıyorum. Sipariş No. 406-9589139-5866723 numaralı siparişi tarafınıza geri iade ettim ama hesabıma ücretin iade edilmediğini görüyorum. 24 Kasım tarihinde tarafınıza iade edildi. Daha ne kada...

06.12.2023 tarihinde Amazon TR üzerinden 'Poyraz Group' satıcısından hyperx Cloud 3 kulaklık satın aldım. Ürün kargoya verildi; ancak bu süre içerisinde ürüne zam yapılmış ve ürün kargodan iptal edilmiş. Bana haber verilmeden altı gün bekletildikten sonra telefon ile arayıp zam geldiğini söylüyorlar...

9 Aralık 2023 tarihinde Amazon internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 11 Aralık gösteriliyordu, ancak bugün 12 Aralık ve hala ürünlerim gelmedi. Kargo şirketini aradığımda ürünlerin 15 Aralık'ta teslim edileceğini söylediler. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım...

Amazon'da Türkiye şartlarına tam uyum sağlamış Prime hizmeti maalesef beklentileri karşılamıyor. İki gündür 'bugün teslim edilecek' denilmesine rağmen gelen giden olmadı. 404-4650809-2457912 numaralı siparişim hala gelmedi. Sözde adresimde bulunamamışım, ancak ne arayan var ne de soran. Bu durum Ama...

Tüketici Hakem Heyeti'ne ilettiğim şikayetimi aynen yapıştırıyorum: İlgili firmadan [Puma Rebound Joy Low Unisex Yetişkin Spor Ayakkabı, Puma White-Puma White-Gray Violet] başlığı ile satılan ayakkabıdan bir adet aldım. Ayakkabıyı sadece iş günlerinde kullanmama ve spor dahi yapmamama rağmen her iki...

Amazon çözüm ortağı olan Kolay Gelsin Kargo Firması aylardır bizimle alay eder gibi kargo poşeti temin etmiyor ve her aradığımızda bizi oyalıyor. 3 aydır kargo poşeti tedarik edemiyor ve sürekli inandırıcı olmayan bahaneler üretiyorlar. Amazon gibi bir pazaryeri neden bu kadar işini bilmeyen firmala...

Merhaba, 01.12.2023 tarihinde saat 10:30'da Amazon'dan 2 adet iPhone 15 Pro 128 GB telefonu toplam 126.998 TL tutar karşılığında satın aldım. Ancak satış iptal edildi ve daha sonrasında fiyat yükseltildi. Bu durumu kabul etmeyip, satın aldığım tutar üzerinden siparişimin tekrar oluşturulması için Am...

Amazon üzerinden süpürge makinesi aldım. Bir gece teslim edildi. 25 Ekim tarihinde iade etmek istedim. AGT Kurye firmasının ne kadar kötü olduğunu bildiğim için elime ulaşmadan iade etmek istedim; fakat 25 Ekim'den beri bir türlü iademi alamıyorum. Her aradığımda başka bir zaman arayacağız denilerek...

Kolay gelsin. Adlı kurye şirketi, Amazon siparişimi adreste bulunduğum halde kapıyı bile çalmadan gitmiş ve bana teslimat yapmamıştır. Sadece iki kez telefonla aramış, duymadım; 5 dakika içinde döndüm fakat kurye adreste olmadığım için ayrılmış olduğunu bana bildirmiştir.

Amazon üzerinden 08.12.2023 tarihinde alışveriş yaptım ve gece Amazon Prime ödemeniz alınamıyor diye mesaj gelmiş ve ardından hesabım kitlenmiş. Sabah baktığımda giriş yapamadım muhatap bulamıyorum ve ürünümün durumunu göremiyorum. Bu durum tam bir hayal kırıklığına sebep oldu. Eğer gereği yapılmazs...

J015611 takip numaralı Amazon kargomun teslimat günü çarşambaydı. Fakat pazartesi kargoya verildi. Erkenden elime ulaşacak derken çarşamba günü bile elime ulaşmadı. Kargo firmasına hiçbir şekilde bağlanılmadığı için Amazon müşteri temsilcisi ile muhatap olmak durumunda kaldım. Kargomun 48 saat içeri...

A101 adına açılan sahte bir siteden Dyson marka ürün sipariş ettim. Telefonuma Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir siparişi onaylamam gerektiğine dair bir mesaj geldi ve onayladım. Ancak A101'i aradığımda, sipariş ettiğim ürünle ilgili bir bilgileri olmadığını söylediler.

18/11/2023 tarihinde Amazon'a değişim için bir ürün gönderdim fakat değişim onaylanmadı değişim onaylanmadığı gibi bana ulaşıp herhangi bir bilgi verilmedi. 7 ila 10 iş günü içinde cevap verilir denildi. Fakat arayıp ya da mail atıp bilgilendirme yapılmadı. Değişime gönderdiğim ürün tekrar bana gönd...

Giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat oradan da bir çözüm bulunamıyor. Üç kez aradım, 'buradan olmuyor' diyorlar. T. C. Kimlik numaramı veriyorum, yine bir sonuç alınamıyor. E-posta adresime ulaşamadığım için giriş yapamıyorum. Hesabımın çalındığını düşünüyorum, başıma bir şey gelir...

Amazon'dan Philips hava temizleyici aldım ve kargo firması ürünü getirdi. Kapımın önüne bıraktılar. Ben de kontrol etmedim. Sonradan kutunun çok hafif olduğunu fark edince video çekerek kutuyu açtım; ancak kutu boş çıktı. Amazon'u aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 16.500 TL para ödedim...

13 Kasım 2023 Tarihinde sipariş verdiğim ürün daha kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım ya da mesaj attığımda geri dönüş sistemimize takılmış size bu ürünü gönderme şansımız yok diye geri dönüş alıyorum. Tek yapabileceğiniz ürünü iptal etmeniz lazım diyor. Ben ürünü aldığım zamanki ...

Amazon üzerinden dijital yazı tablet siparişi verdim. Dün tarafıma teslimat yapılması gerekiyordu. Ne arandım ne de adresime gelindi. Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; adresimde olmadığımı iletmişler, bu yalan beyandır. Ben adresimdeydim ve akşama kadar kimse gelmedi. İlçede oturuyorum...

amazon.com.tr den ürün aldım fatura bilgilerimi güncelleyin diye rica ettim 1 Aydın faturamın düzeltilmesini rica ediyorum diye 7 kez aradım. Bu kadar ticaretin içerisinde olan firmaya bu vurdumduymazlık yakışmadı. 2 dakika da halledebilecekleri bir işi 1 aydır bekletiyorlar. Bu size yakışmadı Amazo...

Amazon'dan 15/11/2023 tarihinde telefon siparişi verdim. Vergisiz Telefon İndiriminden yararlanmak istediğim için faturada IMEI bilgisinin yazmasını talep ettim ve yardımcı olacaklarını söylediler. Aynı zamanda diğer müşterilerin faturalarında bu bilgilerin yazdığını ifade ettiler. Yaklaşık bir aya ...

amazon.com.tr adresinden aldığım ürünü AGT Kurye dağıtım firmasına verilmiş. Denizli merkezde en işlek yerdeki banka şubesine önce adreste tanınmıyor diye iade işlemi başlatılmış iptal işlemiyle 2. Teslimata adres eksiliği sebebiyle iade işlemi başlatılıyor. Şikayet kaydı ve gelmeden önce kurye tara...

13 Kasım 2023 tarihinde Amazon'da 404-9171070-9309100 sipariş numaralı Nivea marka yaşlanma ve leke karşıtı güneş kremi sipariş ettim. Siparişim normalden fazla uzayınca müşteri temsilcisini aradım. Siparişimin gecikmesinden dolayı özür dilediler, hata olduğunu ve durumun yakın vakitte düzeltilip ka...