Amazon'un Paketleme Hatası Ve Sokak Hayvanlarının Mağdur Edilmesi

18 Temmuz 'da 404-7432251-9043529 sipariş no ile Amazon'dan Pro Plan Tavuklu 10kg yetişkin kedi maması aldım. 22Temmuz Pazartesi teslim olacağı bilgisi geldi. Ancak kargoda gecikme olduğunu düşündüm. 23 Temmuz da ise kargonun iade olduğu bilgisini aldım. Sorunun çözümü için Amazon'u aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadı müşteri temsilcisi. Siparişimi oğlumun hesabından kendi adıma vermiştim. İstediği tüm bilgileri verdim. Daha önce defalarca görüşme yaptım aynı hesaptan. Hiç sorun yaşamadım. Gayet yardımcı oldular. Bugün görüştüğüm arkadaşın üslubu da çok yanlıştı. Kedilerimin maması kalmadığını Amazon tarafından mağdur edildiğimi söylediğimde Amazon sizi mağdur etmedi, diye tersledi. Kargo şirketini aradığımda Amazon'nun doğru paketleme yapmadığı ve mamanın patladığı bilgisini aldım. Yani Amazon tarafından mağdur edildiğimi öğrendim. Konuştuğum hanımefendinin söyleminin yanlış olduğu, bir özür yerine beni adeta azarladığını üzülerek belirtiyorum. Amazon'un yanlış paketlemesi yüzünden evdeki kedilerim ve sokaktaki beslediğim canlarım mağdur oldu. Şimdi sipariş versem en erken 2 güne gelecek. Bu sıcakta sokak canlarım aç mı kalacak? Üzgünüm Amazon'a yakışmadı.