to read complaints and reviews, or file yours.Amazon. De den aldığım ürünü kargo firması benim imzamı taklit ederek teslim etti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. A-Z garanti talebi yaptım. Fakat bir sonuç alamadım. Para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ve A-Z garanti sadece satıcıyı koruyan bir sistem. Para iadesi alamıyorum.
Amazon şirketinden aldığım ürün, kargodan dolayı ve şirketin paketleme yapmamasından dolayı hasarlı geldi. Geri iade yap...tım. Para iadesi 2 ay olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Amazon şirketinde derdini anlatabileceğin bir telefon numarası yok.
Amazon'dan aldığım ürünleri, adı lazım olmayan bir kargo firması belirtilen süreden önce iade etti. Her neyse, yaklaşık ...2 hafta oldu. Amazon tarafından hâlâ para iadesi yapılmadı ve internette herhangi bir müşteri hizmetleri numarası da bulamadım. İletişime geçmek için...
Amazon Türkiye A'dan Z'ye garanti kapsamında iade işleminde beni süründürdüler. İade ürünün kargosunu bana ödettirdiler.... Kargo bedelini makbuz beyanına karşılık ödeyeceklerini taahhüt ettikleri halde ödemediler. Ürünün para iadesi yapılana kadar da her gün aradım. Ama kargo bedelimi ödemediler.
Amazon'a iade ettiğim ürünün iadesinden sonuç alamadım. Ürün benden alındı, kargoya teslim ettim ancak aylardır para iad...esi yapılmadı. Paramın geri iade edilmesini talep etmekle beraber, edilmiyorsa ürün geri gönderilsin. Önceden hiç bu şekilde mağdur olmadım.
Amazon'da sipariş ettiğim ürün adresime teslim edilmedi. Kargo firması ürünü adres yetersiz diye iade etti. Ben de kabul... ettim ancak bir ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Amazon müşteri temsilcisi olmadığı için herhangi bir görüşme yapamıyorum.
