to read complaints and reviews, or file yours. 
25.06.2025 tarihinde arızalanan Redmi Note 10 Pro akıllı telefonum için Tüketici Hakem Heyeti tarafından bedel iadesi kararı verildi. Bu karar doğrultusunda Amazon’dan aldığım ürünü, Amazon’un verdiği iade kodu ile MNG Kargo üzerinden gönderdim. Ürün garanti kapsamında olduğu için iade işlemi sırasında herhangi bir ek ücret ödemedim. Amazon sipariş numaram: 171-1112174-1884340.
O tarihten bu yana defalarca Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen ücret iadem yapılmadı ve hiçbir olumlu geri dönüş alamadım. Yasal hakkım olan ücret iadesinin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Amazondan aldığım "Sipariş No. 405-7702694-2412364" ürünü arıza nedeniyle iade almak istediler. 24.05.2025 tarihinde iade için MNG Kargo'ya paketi verdim. 26.05.2025 tarihinde paket Amazon'a teslim edildi. Ancak 13.06.2025 tarihi itibariyle ürünün ücret iadesi hala yatmadı. Asıl gariplik Müşteri hiz...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Columbia marka erkek ayakkabıyı, garanti kapsamında iade ettim. 14.07.2025 tarihinde iadenin kabul edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ürünün ücreti olan tutarın kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geç...
Amazon üzerinden satın aldığım Puma marka ayakkabıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 10.02.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Karara göre 1065 TL tutarında bedel iadesi yapılması gerekiyordu. Sipariş numaram: 403-5926891-8179503. Teslimat adresim İstanbul'dur....
Amazon firması ücret iademi yapmıyor. Amazon firmasından almış olduğum cihaz sürekli arıza yapması nedeniyle cihazın distribütör firmasından iade talebinde bulundum. Firma talebime olumsuz yanıt verince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Hakem Heyeti tarafıma ücret iade yapılması kararı verdi....
25 gün önce Amazon üzerinden verdiğim 171-8027222-6682723 numaralı siparişim gecikti ve ürün bana ulaşmadan iptal edilip iadesi başlatıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Siparişin ödemesini banka kartımla yaptım ve en kısa sürede para iadesi yapılaca...
Yorumlar