to read complaints and reviews, or file yours. 
Satıcısı Amazon olan Besaus marka bir ürün aldım. Ürün bozuldu fakat Türkiye'de teknik servise gönderebileceğim bir muhatap yok, ürün elimde kaldı. Amazon, bu ürünü satarken ürünün garantisinin olmadığı belirtilmiyor. Bana Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim söyleniyor.
Amazon turkiye den verdiğim sipariş gönderilmedi, muhatap da yok alışveriş yaparken iki kez düşün. Göndericiyle iletişime geçemiyorsunuz, site de muhatap iletişim adresi yok. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Hayal kırıklığı...
Amazon'dan aldığım ürünü hangi kargo firmasına iade edeceğim bilgisi verilmiyor. İade kodu yok, firma adı yok. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Nasıl ulaşacağımı bilmiyorum. Lütfen dönüş yapılmasını, açık cevap bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne dava açacağım.
Amazon Türkiye sitesinden Amazon Almanya Satıcısından aldığım ürün Amazon global Öncelikli (4-9 gün) teslimat almama rağmen, 15 gün oldu ürün hala depodan çıkmadı. Müşteri hizmetleri de 3 gün bekleyin 4 gün bekleyin deyip duruyor. Benim talebim olmadan ürün iptal edilirse veya ürün 30 gün içinde gel...
Garantili olan ve sorunlu olan ürünlerimi kontrol edilsin diye gönderdim, ancak Amazon bana geri göndermiyor. Kullanıcı hatası diye uydurdukları yetmemiş gibi ikinciye hatırlatmak zorunda kalıyorum, hala elime ulaşmış değil. Bazı şeyleri artık inadına yaptıklarını düşünmeye başladım, zaten buna bağl...
Merhaba, Kasım 2023'te Amazon Türkiye'den Xiaomi marka bir kazak tiftik tüy toplayıcısı satın aldım. Xiaomi Türkiye Garantili olarak satın aldım, kutunun üzerinde de Xiaomi Türkiye Garantili yazıyordu. Daha bir yıl olmadan ürün bozuldu. Arızalı ürünü Xiaomi firmasına onarım ya da değişim için götü...
Yorumlar